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품명 | 소시지 |
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식품의 유형 | 상세페이지 참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 8개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 1670G |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참조 |
영양성분 | 상세페이지 참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항 없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항 없음 |
수입식품여부 | 해당사항 없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-2242-2008 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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28 | 배송언제되나요? | 000*** | 2022-03-01 | 답변완료 |
질문
배송언제되나요???
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 고객님 주소지의 경우 동원몰이 택배사로부터 전달 받은 집화 금지 리스트에 포함되어 있는 지역으로 현재 전산상으로 출고가 막혀 있어 주문건에 대한 출고가 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 동일 택배사의 경우에도 출고지에 따라 집화영업소 & 이동 허브가 달라 집화가능 여부가 상이할수 있으며 동원몰 물류센터 출고 기준 집화 금지 지역으로 파악되고 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다 파업이 종료되어 집화 금지가 해제 된 이후 발송예정이나 현재 출고일정에 대한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 시간 양해 부탁드리며 주문건의 취소처리를 원하시는 경우 1:1 게시판에 취소요청 주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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27 | 배송언제 되나요? | 000*** | 2022-02-25 | 답변완료 |
질문
배송언제 시작하나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 고객님 주소지의 경우 동원몰이 택배사로부터 전달 받은 집화 금지 리스트에 포함되어 있는 지역으로 현재 전산상으로 출고가 막혀 있어 주문건에 대한 출고가 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 동일 택배사의 경우에도 출고지에 따라 집화영업소 & 이동 허브가 달라 집화가능 여부가 상이할수 있으며 동원몰 물류센터 출고 기준 집화 금지 지역으로 파악되고 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다 파업이 종료되어 집화 금지가 해제 된 이후 발송예정이나 현재 출고일정에 대한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 시간 양해 부탁드리며 주문건의 취소처리를 원하시는 경우 1:1 게시판에 취소요청 주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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26 | 배송언제시작되나요.. | 000*** | 2021-11-22 | 답변완료 |
질문
언제 오나요?? 배송시작일 문의..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품은 순차배송되며, 자동화 출고로 정확한 배송일은 확인이 어려운 점 양해 바랍니다. 더욱 더 빠르고 정확한 배송을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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25 | 배송 왜 안되나요? | cor*** | 2020-12-28 | 답변완료 |
질문
급하게 필요해요ㅜ
언제 배송되나요? 아직배송전이라니요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
기다리게 해드려 대단히 죄송합니다. 현재 물류 시스템 변경 및 연말 주문 물량 급증으로 순차 출고에 시간이 소요되고 있어 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 고객님의 제품이 준비되는대로 신속히 출고될 수 있도록 노력하겠습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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24 | 배송문의 | imj*** | 2020-12-28 | 답변완료 |
질문
12/24 주문햇는데요.. 언제 배송 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
기다리게 해드려 대단히 죄송합니다. 현재 물류 시스템 변경 및 연말 주문 물량 급증으로 순차 출고에 시간이 소요되고 있어 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 고객님의 제품이 준비되는대로 신속히 출고될 수 있도록 노력하겠습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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23 | 배송 | fgh*** | 2020-08-20 | 답변완료 |
질문
그럼 그냥배송해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 현재 배송중 입니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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22 | 주문실수요 | fgh*** | 2020-08-20 | 답변완료 |
질문
스모크한다는걸 실수로 체다주문했습니다
스모크로 대신보내주실수 있으실까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문변경은 불가능해서 주문취소하시고 재주문하시길 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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21 | 주문실수요 | fgh*** | 2020-08-20 | 답변완료 |
질문
스모크한다는걸 실수로 체다주문했습니다
스모크로 대신보내주실수 있으실까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문변경은 불가능해서 주문취소하시고 재주문하시길 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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20 | 주문실수요 | fgh*** | 2020-08-20 | 답변완료 |
질문
스모크한다는걸 실수로 체다주문했습니다
스모크로 대신보내주실수 있으실까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문변경은 불가능해서 주문취소하시고 재주문하시길 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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19 | 주문실수요 | fgh*** | 2020-08-20 | 답변완료 |
질문
스모크한다는걸 실수로 체다주문했습니다
스모크로 대신보내주실수 있으실까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문변경은 불가능해서 주문취소하시고 재주문하시길 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.