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품명 | 곡류가공품 |
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식품의 유형 | ㈜천일식품 / 인천광역시 남동구 고잔동 690-2 |
생산자 및 소재지/수입자 | 2017.09.01 이후 상품 순차배송. 본상품은 수시생산을 정확한 제조연월 표기가 어렵습니다. 정확한 제조연월일은 소비자상담번호로 문의바랍니다. / 제조일로부터 -18℃이하 냉동보관으로 9개월 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 2017.09.01 이후 상품 순차배송. 본상품은 수시생산을 정확한 제조연월 표기가 어렵습니다. 정확한 제조연월일은 소비자상담번호로 문의바랍니다. / 제조일로부터 -18℃이하 냉동보관으로 9개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 총2800g (300gx8봉 + 200gx2봉) |
원재료 및 함량 | 상세기술서참조 상세기술서참조 |
영양성분 | 해당없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 협력업체 / 02-996-7753 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 2세트 주문했는데 1세트만 왔어요 | kja*** | 2020-09-09 | 답변완료 |
질문
안녕하세요
방금 택배 받고 열어보니 2세트 20봉 주문했는데 1세트 10봉만 배달되었네요. 1세트 더 보내주세요~ 빠른 답변 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
불편드려 죄송합니다. 누락된 [무료배송][천일냉동] 볶음밥 5종세트! (총10봉 / 새우2봉+햄야채2봉+갈릭2봉+낙지2봉+치킨데리2봉) 1세트 10봉은 내일 재출고 예정이오니 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 더욱 더 빠르고 정확한 배송을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 유통기한 | mar*** | 2020-02-26 | 답변완료 |
질문
제조일이 궁금합니다. 2017이후 제조 순차배송이라는데..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고되는 기준으로 해당제품의 유통기한은 제조일로 부터 9개월이며 주문일로부터 3개월이내 제조제품이 출고되고 있습니다. 상황에 따라 중도소진 혹은 유통기한 오차는 있을 수 있습니다. 유통기한 선별 출고는 불가한 점 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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