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품명 | 캔디류 |
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식품의 유형 | ㈜ 신선에프앤브이 경남 산청군 금서면 친환경로 2462-14/(유) 돌코리아 서울특별시 강남구 영동대로 511 1204호 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 12개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 250g(310kcal) |
원재료 및 함량 | 밀감 25%(중국산), 타나데코코5%(필리핀산), 정제수, 백설탕, 브이크림{식용유지(야자유), D-소르비톨액, 글리세린지방산에스테르, 자당지방산에스테르, 잔탄거므 정제수}, 혼합제제(젤란검, 잔탄검, 로커스트빈검, 카라기난, 구연산나트륨, 말토덱스트린), 요구르트파우더 0.09%(요구르트 49.02%(우유,국산)}, 비타민C, 합성착향료(요구르트향, 레몬향), 산도조절제 |
영양성분 | 1회 제공량 1/2컵(125g)/총 2회 제공량(250g) 1회 제공량당 함량 : 열량140kcal, 탄수화물 20g(6%), 당류 17g, 단백질 0.1g(0%), 지방 6.8g(13%), 포화지방 3.9g(26%), 트랜스지방 0g, 콜레스테롤 0mg(0%), 나트륨 25mg(1%) *( )% 영양소 기준치 : 1일 영양소 기준치에 대한 비율 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음 |
수입식품여부 | 해당사항없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-204-3887(수신자부담전화) |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | 상품 파손 | jan*** | 2018-01-11 | 답변완료 |
질문
방금 수령했는데 제품이 2박스이상 얼어서왔고 4개가 파손이되어 박스가 젖어서왔습니다. 교환원합니다.빠른 조치부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당건 관련하여 유선상으로 안내드렸습니다. 감사합니다. |
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6 | 날씨가 추워서 그런지 많이 터져서 왔어요 | sys*** | 2018-01-11 | 답변완료 |
질문
박스 개봉하자마자 난리가 났어요~!
날씨가 추워서 그런지 많이 터져서 왔어요 24개 주문햇는데 6개빼고 다 터져왔어요~!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선, 동원몰 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의하신 내용으로 안내드리고자 연락하였으나 통화가 어려우신듯하여 답변 드립니다. 파손된 제품의 사진을 해당 게시판에 올려주시면 확인 후 연락드릴예정이오니 양해 부탁드립니다. (모바일에서 이용하실경우 하단의 pc버전으로 변경하시면 사진 업로드 가능하오니 참고 바랍니다.) 감사합니다. 좋은 하루 보내세요. :) |
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5 | 터져서 왔어요 | mus*** | 2018-01-10 | 답변완료 |
질문
터져서 내용물이 다 흘러 나왔어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당건 관련하여 유선안내드렸습니다. 감사합니다. |
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4 | 일회용 수저도 같이 보내주시나요? | ajh*** | 2018-01-10 | 답변완료 |
질문
사무실직원들과 나눠먹으려고 하는데
일회용 수저가 있어야 할것같아서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 발송시 일회용 수저는 함께 발송되지 않으니 이점 참고바랍니다. 감사합니다. |
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3 | 배송 빨리 해주세요 | bad*** | 2018-01-09 | 답변완료 |
질문
빠른 배송 그리고 상품 훼손되지 않게 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해주셔서 감사합니다. 해당상품은 순차적으로 발송되며, 최대한 안전하게 포장하여 발송될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 유통기한이 다르네요 | com*** | 2017-11-15 | 답변완료 |
질문
28일로 보고 주문했는데 18일이네요
제가 잘못 본건가요 잘못 입력한 건가요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다. 해당상품 28일자 상품으로 재출고 도와드리겠으며 18일자 제품 12개 재포장하여 금일 맞교환출고 해드리는 상품 수령시 기사님께 전달부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 다른제품이 배달왔습니다 | jjj*** | 2017-11-15 | 답변완료 |
질문
밀감요거트 주문했는데 망고캔이 배달왔습니다. 어떻게 해야할까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당건 관련하여 유선상으로 안내드렸습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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