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식품의 유형 | 상세페이지참조 |
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제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 각 배송일자별 제조일과 입고일이 상이합니다. 굽네몰은 동일한 품질을 유지한 상품이 배송됩니다. ※ 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1688-9247)로 문의해주세요 |
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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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16 | 발송준비만 되어있네요 | 000*** | 2021-10-08 | 답변완료 |
질문
언제 발송해주시나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
8일 배달완료로 확인됩니다 감사합니다 |
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15 | 추천인 입력 | min*** | 2021-07-05 | 답변완료 |
질문
내일 배송예정인데 추천인 아이디를 깜박하고 입력을 못해서요
지금이라도 가능한지요? 추천아이디ㅡkiki8595
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
추천인 아이디는 별도 추가 입력이 불가하며, 현재는 추천인 관련 이벤트는 없습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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14 | 방금주문했어요 | won*** | 2021-06-20 | 답변완료 |
질문
첫주문입니다. 신선한 상품으로 안전한 배송 부탁합니다. 증정품도 꼭 담아주시구요...
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 내용은 업체에 전달 하였습니다 언제나 동원몰을 이용해주시고 아껴주심에 감사드립니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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13 | 재입고 | jih*** | 2020-06-07 | 답변완료 |
질문
언제쯤 재입고 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 http://www.dongwonmall.com/product/detail.do?productId=000811712&cate_id=01110004 주문가능합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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12 | 배송문의 | nar*** | 2019-11-05 | 답변완료 |
질문
주문했습니다!! 아이스팩좀 넉넉히 넣어서 보내주세요~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 확인 했으며 일괄 배송이라 아이스백 추가는 어려우며 배달출발 2019-11-06 11:01 고객님의 상품을 배달할 예정입니다.(15∼17시) 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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11 | 배송문의 | you*** | 2019-08-29 | 답변완료 |
질문
어제 8월28일날 결제했는데요. 언제 출고될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의건 해당 업체에 확인 했으며 금일 출고 안내드립니다. 더운 날씨 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
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10 | 첫 주문입니다 | fra*** | 2019-07-30 | 답변완료 |
질문
안녕하세요! 첫 가입하고 첫 주문입니다
어머니가 드실거여서 제조일자 가장 최근으로 싱싱한 것으로 부탁드리겠습니다 좋은 하루 되세요^_^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 순차출고 상품으로 제조일 선별 배송은 어렵습니다 해당상품 꼼꼼히 검수하여 신속하게 출고 할 수 있도록 노력하겠습니다 감사합니다 ^^ |
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9 | 물품갯수부족한데요 | mis*** | 2019-06-01 | 답변완료 |
질문
28개만 왔는데요? 2개 모자랍니다. 2개 어떻게 처리하실건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
금일 누락된 상품 재출고 도와드렸습니다. 이용에 참고부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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8 | 제품명 뒤에 표기된 내용 문의 | col*** | 2019-04-01 | 답변완료 |
질문
제품명 뒤에 다른 제품은 AG03,AG05 이런 표기가 되어 있는데 이 제품은 왜 없으며 그게 뭘 의미하는건지 확인 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에서 수집할때 쓰는 코드번호라고 합니다 같은 상품에 코드번호가 달라도 의미가 없다고 합니다 . 구매시 상품명만 보시면 된다고 합니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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7 | 방금주문했는데요! | lms*** | 2019-03-26 | 답변완료 |
질문
방금 주문했는데
제조년일 최근꺼로 부탁드리구요 혹시 혼합으로 주실수는 없나요? 25개는오리지널 5개는 스파이시 이렇게요 :)
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송합니다 고객님 해당 상품은 주문내역대로 출고되는 상품이라 갯수지정 출고는 어렵다고 합니다 최신 제조되는 상품으로 순차 출고되고 있사오니 이용에 참고부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :). |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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