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품명 | 상세설명 참조 |
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식품의 유형 | 상세설명 참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 제조일로부터 1년 / 주문일로 부터 생산일 3개월 이하 제품출하 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제조일로부터 1년 / 주문일로 부터 생산일 3개월 이하 제품출하 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세설명 참조 |
원재료 및 함량 | 상세설명 참조 |
영양성분 | 상세설명 참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 상세설명 참조 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세설명 참조 |
수입식품여부 | 상세설명 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 070-7740-1550 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 가격문의요 | zes*** | 2017-09-06 | 답변완료 |
질문
메인엔 13900원이라 뜨는데 막상 클릭하니 17900원 이라고 뜨네요.어떻게 된건지 알려주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품은 현재 17,900원에 판매가 되고 있는것으로 확인되었습니다. 추후 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락바랍니다. 감사합니다 행복한 하루 되세요 =) |
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2 | 배송문의요 | wls*** | 2017-08-21 | 답변완료 |
질문
밤늦게 수령해야해서 아이스팩
넉넉히 부탁드릴게요 수고하세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에 요청사항 전달해 드렸습니다 이용해 주셔서 감사합니다 |
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1 | 제품포장상태 | lal*** | 2017-08-20 | 답변완료 |
질문
제품설명에 상온 냉장 해동시 국물이 세어날올수 있다는건 패킹이 밀봉상태가 불량하다는 뜻인가요?
답변
안녕하세요 외갓집입니다,
자연해동시 포장 실링부분이 벌어져 새는 경우는 만에 하나 있을수 있는경우이오며 제품 포장,배송, 고객 보관중 포장이 손상돼 해동중 문제가 일어날수 있는 부분을 미연에 방지하고자 상세설명에 해당내용을 고지하였습니다, 포장상태는 걱정하지 않으셔도 됩니다, |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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