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품목 또는 명칭 | 이베리코 베요타 꽃삼겹 1kg |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 1kg |
생산자(수입자) | 우리가 |
원산지 | 스페인 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 별도표기 |
관련법상 표시사항 | 해당사항 없음 |
상품구성 | 이베리코 베요타 꽃삼겹 1kg |
보관방법 또는 취급방법 | 냉동보관 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 우리가 고객센터 070-7122-9963 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 문의 | xox*** | 2018-11-06 | 답변완료 |
질문
금요일 오전 주문시 토요일 도착할까여?
꽃삼겹과 갈비살 주문시 어느걸 먼저먹는게 좋을까요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
금요일 오전 9시 30분 이전에 결제까지 완료되면 금요일 당일 출고로 진행됩니다. 택배사 등 특별한 이슈가 없으면 토요일 수령가능 하실것으로 예상됩니다. 꽃삼겹 먼저 드시것을 추천해 드리고 있으나, 기준에 따라 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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4 | 환불해주세요 | eve*** | 2018-10-15 | 답변완료 |
질문
분명 토요일에 도착하는지 전화통화도 하고 확인까지
다했는데 안와서 고기 사다가 먹었습니다 ㅡㅡ 환불해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
빠른 출고로 도움드리지 못해 죄송합니다. 환불승인되었습니다.감사합니다. |
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3 | 장난하세요?? | eve*** | 2018-10-14 | 답변완료 |
질문
제가 언제오는지 문의까지 드렸는데
토요일에 먹는다고 얘기하고 확답받고 주문했는데 안왔네여??? 덕분에 다 망쳤네요!!!!!!!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 그러한 불편을 드려 죄송합니다. 해당업체를 통해 확인해보니 입고지연됨에 대해 문자는 다 보냈다곤 합니다. 입고지연으로 금일 출고 예정임이 확인된 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 배송문의 | eve*** | 2018-10-10 | 답변완료 |
질문
주문완료했습니다
언제쯤 도착할까요?? 토요일 저녁에 먹을예정입니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 주문건은 해당업체를 통해 확인해보니 생산지연으로 금요일 출고 가능함이 확인된 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 오늘 목요일 오전 8시에 입금햇는데 | dod*** | 2018-03-08 | 답변완료 |
질문
내일 ?을수 잇나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당내용 관련하여 유선상으로 안내드렸습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.