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품명 및 모델명 | 쿠쿠 CRP-QS1010FG 전기압력밥솥 10인용 / CRP-QS1010FG |
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KS 인증 필 유무 | 전기용품안전인증(KCC) / JM07016-16013 |
정격전압, 소비전력 | 220V/60Hz / 220V 60Hz 1150W / 1등급 |
에너지소비효율등급 | 상세페이지 참조 |
동일모델의 출시년월 | 2016-08-01 오전 12:00:00 |
제조자/수입자 | 쿠쿠전자 |
제조국 | 한국 |
크기(용량, 형태포함) | 395 X 304 X 282, 10인용 / 10인용 7.5Kg |
품질보증기준 | 구매일로부터 1년 관련법 및 소비자 분쟁해결 기준에 따름 |
A/S 책임자/전화번호 | 쿠쿠고객센터 1588-8899 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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21 | 빠른 배송 부탁드립니다 | jjb*** | 2022-12-21 | 답변완료 |
질문
방금 주문했는데 다른 곳에서 없다고 해서 주문했습니다. 있다면 빠른 배송좀 부탁드리고 없다면 취소하겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   주문 상품 현재 품절인 상품은 아니며, 익일 주문 건 확인 후 출고 진행 될 예정입니다. 당일 출고는 어려우며 출고 기간이 1-3일 소요될 수 있습니다. 조금만 시간 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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20 | 냄새가나요 | sgk*** | 2022-06-25 | 답변완료 |
질문
몇년전에 요기서 밥통 구입했늣데
한일주일전부터 밥을하면 밥통에서 냄새가 나요 어떠하면 좋을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
제품에 대한 문의는 쿠쿠고객센터 1588-8899 로 문의를 부탁드립니다. 감사합니다. |
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19 | 카드취소부탁드려요 | tul*** | 2021-01-20 | 답변완료 |
질문
수취거절로 1.15일 씨제이대한통운택배가
물건다시가져갔습니다 확인하시고 빠른 카드취소 환불 두탁드려요^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
반품 제품 업체에 입고 완료되면 검수 후 환불처리 진행 되며 현재 업체 입고중으로 확인됩니다. 환불에 시간 소요되는 점 양해 부탁드립니다 감사합니다 |
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18 | 회장님의 500억기부에 | tul*** | 2021-01-14 | 답변완료 |
질문
똥칠 먹칠을 하시네요 상담원님들이..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당내용은 유선상으로 안내드린바와 같이 처리해드리겠습니다 이용에 불쾌감을 드려 대단히 죄송합니다 고객님의 양해 부탁드립니다 감사합니다 |
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17 | 어이없는 동원몰.. | tul*** | 2021-01-14 | 답변완료 |
질문
고객이 노는사람만 있진 않을텐데
전화를 걸어왔으면 지금 통화하실수 있으시냐? 상대방에게 먼저 물어보는게 예의 아닌가요?? 한참 일하느라 바빠 죽는데 취조하는 목소리 아 개 짜증
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당내용은 유선상으로 안내드린바와 같이 처리해드리겠습니다 이용에 불쾌감을 드려 대단히 죄송합니다 고객님의 양해 부탁드립니다 감사합니다 |
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16 | 이보세요 | tul*** | 2021-01-14 | 답변완료 |
질문
어쨋든 물건이 언제도착하던 반품배송비없이 반품해준단 쿠쿠몰의 말을
잘못알아들은건 상담원 아니냐고요? 상담원은 월요일오전주문이니까 담주 화요일이후에 도착해야 무료반품 가능하다하셨잖아요? 쿠쿠몰의 말을 잘못전하신거쟈나요 저에게.. 그럼 미안하다 해야하는거아닌가요? 미안합니다 한마디면 끝나는걸 취조하듯이 이게뭔 짓이요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당내용은 유선상으로 안내드린바와 같이 처리해드리겠습니다 이용에 불쾌감을 드려 대단히 죄송합니다 고객님의 양해 부탁드립니다 감사합니다 |
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15 | 맨 나중에 전화하신분 | tul*** | 2021-01-14 | 답변완료 |
질문
왜 내가 당신의 따지는 말투의 전화를 받고있어야 하는지 어이가없습니다
도대체 내가 잘못한게 뭡니까? 밑의글에 질문하시면 친절히 답변해주신다구요 ? 아이고 웃기고 앉아계시네요.. 동원몰 확 깹니다. 미안해하는 말투는 커녕 화내는말투 어이없습니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당내용은 유선상으로 안내드린바와 같이 처리해드리겠습니다 이용에 불쾌감을 드려 대단히 죄송합니다 고객님의 양해 부탁드립니다 감사합니다 |
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14 | 맨 마지막에 전화주신분 | tul*** | 2021-01-14 | 답변완료 |
질문
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당내용은 유선상으로 안내드린바와 같이 처리해드리겠습니다 이용에 불쾌감을 드려 대단히 죄송합니다 고객님의 양해 부탁드립니다 감사합니다 |
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13 | 쿠쿠몰에서 전화왔는데요 | tul*** | 2021-01-14 | 답변완료 |
질문
쿠쿠몰 정준영씨(02-1644-8835가 배송지연으로 무료반품 해주신다네요
도착하는즉시 반품등록할께요 동원몰 상담자때문에 열받어 죽을뻔 햇습니다 고구마를 삶아먹은듯 쿠쿠몰에서는 배송지연으로 받은즉시 무료반품된다는데 왜 동원몰에서는 담주 화요일이지나야 무료반품이된다고 한건지 이해가 안가네요 주문하려고 동원몰 장바구니에 담아놓은물건 안사요 장바구니비울께요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 해당건 업체에서 환불가능시점에 당사로 연락주시면, 환불로 등록해드리겠습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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12 | 취소해주세요 | tul*** | 2021-01-13 | 답변완료 |
질문
물건안움직여요ㅜㅜ
그냥 쿠쿠매장가서산대요 취소해주세요 월요일주문해서 이제까지안오고 물건도 안떠나고 당장 취소해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 해당내용은 유선상으로 안내드린바와 같습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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