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품명 및 모델명 | 쿠쿠 CRP-HMF1070SB IH전기압력밥솥 10인용 / CRP-HMF1070SB |
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KS 인증 필 유무 | 전기용품안전인증(KCC) / KS 제 3752호 |
정격전압, 소비전력 | 220V/60Hz / 220V 60Hz 1400W / 3등급 |
에너지소비효율등급 | 상세페이지 참조 |
동일모델의 출시년월 | 2014-05-01 오전 12:00:00 |
제조자/수입자 | 쿠쿠전자 |
제조국 | 한국 |
크기(용량, 형태포함) | 39.4 X 29.2 X 28.4, 10인용 / 10인용 7.2Kg |
품질보증기준 | 구매일로부터 1년관련법 및 소비자 분쟁해결 기준에 따름 |
A/S 책임자/전화번호 | 쿠쿠고객센터 1588-8899 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 빠른배송 부탁합니디ㅡ. | ej0*** | 2023-06-15 | 답변완료 |
질문
부모님 사용중인 밥솥이 고장나서요. 빠른 배송 부탁드리겠습니다.감사합니다.
답변
고객님 안녕하세요. 동원몰입니다. 판매 업체에 확인해보니 고객님의 주문은 익일 출고 요청된다고 합니다. 현재 정상 출고되고 있는 제품으로 익일 출고 예정이오나  본사에서 출고를 진행하여 정확한 출고 여부는 익일 2시 이후 확인이 가능합니다. 출고시 익일 오후 5시 전후로 송장 확인이 가능한 점 안내드립니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토, 일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. |
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4 | 배송은 언제쯤.. | jay*** | 2023-03-02 | 답변완료 |
질문
배송은 언제쯤 될까요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품으로 업체 확인 시 금일 출고예정이오니 배송까지 좀 더 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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3 | 문의 | blu*** | 2021-07-10 | 답변완료 |
질문
밥솥을 사서 사용하고있는데 샀을때부터 밥을하면 하루만 지나도 밥에서 냄새가 심하게나서 쌀이 문제인가 생각하고 하루치만 밥을해서 먹고있었는데 같은쌀로 다른 밥솥에 밥을했는데 냄새가 안나더라고요 그래서 밥솥이 문제인거같은데 어떻게 조치하면 될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체 확인결과, 제품 불량인 경우라면 1588-8899 본사에 접수를 하시어, 기사님이 방문 점검 후 불량판정서를 받으신 후에 업체에서 교환환불등 별도 처리가 이루어지고 있다고 합니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 주문했는데요^^ | als*** | 2021-03-23 | 답변완료 |
질문
주문했는데요..
빠른배송으로 받아볼수있을까요? 밥솥이 고장이나서 ㅜ새로구매하는거라서요^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님의 주문건의 경우 익일부터 순차출고 예상되고 있습니다 상품 준비되는 즉시 출고하도록 노력하겠습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 주문 | ant*** | 2021-03-17 | 답변완료 |
질문
주문 결제 했습니다
밭솥시 망가져 주문 했으니 금일 출고 부탁 드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문상품 업체 확인 시 금일 출고는 마감되었으며, 내일 출고 예정이라고 합니다. 현재 재고 상황은 확인이 어려워 내일 기준으로 재고가 없을 경우 고객님께 별도 문자드린다고 하오니 참고 바랍니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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