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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 사은품 | rur*** | 2017-10-31 | 답변완료 |
질문
주문했는데 틴케이스 스크레치 상품 받은 후기가 보이네요
스트레치 없는걸로 확인해서 보내주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해주셔서 감사합니다. 주문해주신 상품 최대한 신경써서 발송도와드리겠습니다. 추후 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락주시면 상담 도와드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 유통기한 알려주세요!!! | mad*** | 2017-08-18 | 답변완료 |
질문
방금 구매 완료했습니다!!!
참치랑 떡볶이 유통기한 알고싶습니다!!! 특히 떡볶이 유통기한이 상품상세설명에 8월 20일이라고 되어있는데.... 그게 오는건 아니겠죠.............ㅠㅠ?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유통기한은 하기 내용 참고 부탁드리며, 약간의 오차가 있을수 있습니다. [동원]미니언즈 L/A 100g*6캔 틴케이스 기획 : 24.06.02 [구성품][동원] 고추참치 85g*5캔 : 22.06.13 [구성품]라이트스탠다드참치 100g*4개 : 23.10.14 [동원] 떡볶이홀릭 (랜덤) : 17.09.14 감사합니다~! |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.