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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 유통기한 문의 | amb*** | 2018-09-03 | 답변완료 |
질문
유통기한 궁금합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 문의주신 리챔자연레시피 200g 유통기한은 21년8월28일로 확인되며, 매운리챔200g은 21년8월13일로 확인되었습니다. 입출고 시일에 따라 약간의 상이성이 있을 수 있는 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 배송지연 | guy*** | 2017-08-16 | 답변완료 |
질문
배송지연이라고뜨는데 언제 배송되나요,,이번주까지는 꼭 받아야 되는데 품절인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 이미 수령하신것으로 확인되고 있습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 제품 유통기한이 어느정도 되나요? | adv*** | 2017-08-04 | 답변완료 |
질문
16캔이다보니... 빠르게 다 먹기는 힘들듯한데
판매하는 제품의 유통기한이 어떻게 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품의 유통기한은 리챔자연레시피 200g 18.08.20 매운리챔 200g 19.12.10 약간의 오차가 발생하는 점 고객님의 양해 부탁드리며 이용에 참고 바랍니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.