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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 배송문의요 | khm*** | 2017-08-17 | 답변완료 |
질문
오늘발송 안되면 다음주에 보내주세요.
주말에 도착하면 절대안됩니다. 집에없어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 금주 출고 예상되고 있습니다. 감사합니다. |
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3 | 죄송해요 | 3ka*** | 2017-08-06 | 답변완료 |
질문
물건이 나눠져서 여러번 배송이 왔네요~
죄송해요~~너무 잘받았어요~~^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용해주셔서 감사합니다. 다른문의 사항있으시면 1:1게시판 또는 고객센터로 글남겨주시면 성심껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다 즐거운 하루 되세요 =) |
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2 | 상품문의 드려요 | 3ka*** | 2017-08-05 | 답변완료 |
질문
배송은 만족하는데요
물건이 덜왔어요 그리고 제시된 성품이랑 전혀 다른 물건으로 배송?구요.. 확인부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용해주셔서 감사합니다. 다른문의 사항있으시면 1:1게시판 또는 고객센터로 글남겨주시면 성심껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다 즐거운 하루 되세요 =) |
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1 | 빠른배송해주세요^^ | mer*** | 2017-08-02 | 답변완료 |
질문
빠른배송해주세요^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품 준비즉시 출고해드리겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.