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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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90 | 익지않게배송 | msn*** | 2021-11-02 | 답변완료 |
질문
익은김치를 안먹어요. 안익게 신경써주시길 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 내용은 해당 업체 측에 전달하였습니다. 상품은 익일 주문 건 확인 후 생산 될 예정이며 김치가 담궈져 나가기는 하나 배송 중 익을 수 있는 점 양해 부탁드린다고 답변 받았습니다. 감사합니다. |
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89 | 김치배송~ | kwa*** | 2021-11-02 | 답변완료 |
질문
갓담은 싱싱한 김치로 부탁드려요~~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 내용은 해당 업체 측에 전달하였으며 김치는 주문 확인 후 담궈서 배송되며 내일 혹은 내일 모레 발송 될 예정이라 답변 받았습니다. 문의사항이 있으시면 언제든지 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. :) |
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88 | 9월 3일 주문했는데 발송 날짜좀 알려주세요 | jai*** | 2021-09-07 | 답변완료 |
질문
이번주까지는 받을수 있는지 문의드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
기다리게 해드려 죄송합니다. 주문하신 제품은 업체에서 금일 출고 예정으로 답변 받아 안내드립니다. 감사합니다. |
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87 | 발송 날짜좀 알려주세요 | sv3*** | 2021-09-06 | 답변완료 |
질문
9월 3일 주문했는데 발송 날짜좀 알려주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
출고 업체로 확인한 결과, 주문하신 제품은 평일 기준 순차 출고되고 있으며 주문하신 구성(10 kg +1kg)으로 1~2일내 출고될 것으로 예상된다는 답변을 받아 안내드립니다. 감사합니다. |
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86 | 발송이 언제쯤 될까요? | bba*** | 2021-09-04 | 답변완료 |
질문
9/4(토)에 주문했는데 언제쯤 발송되나요?
10 kg +1kg 맞나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
출고 업체로 확인한 결과, 주문하신 제품은 평일 기준 순차 출고되고 있으며 주문하신 구성(10 kg +1kg)으로 1~2일내 출고될 것으로 예상된다는 답변을 받아 안내드립니다. 감사합니다. |
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85 | 배송이 늦네요 | chr*** | 2020-09-14 | 답변완료 |
질문
9/8일에 주문했는데 아직 발송준비로 나오네요
언제 배송하시나요? 제가 곧 이사라 빨리 와야 하는데 9/22일까지 못보내 주시면 취소부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문건 취소된 것으로 확인됩니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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84 | 배송문의 | eag*** | 2020-09-08 | 답변완료 |
질문
배송이 언제쯤 될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 해당 상품 금주내 순차출고로 답변받았습니다. 감사합니다. |
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83 | 배송 | sy5*** | 2020-08-16 | 답변완료 |
질문
배송이 많이 늦네요 언제쯤이면 받을수 있어요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
한진택배 417945965485 로 출고진행되었습니다. 해당제품업체에서 송장등록이 늦어지고 있는것으로 확인됩니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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82 | 배송 | sy5*** | 2020-08-16 | 답변완료 |
질문
배송이 많이 늦네요 언제쯤이면 받을수 있어요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
한진택배 417945965485 로 출고진행되었습니다. 해당제품업체에서 송장등록이 늦어지고 있는것으로 확인됩니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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81 | 배송 | sy5*** | 2020-08-16 | 답변완료 |
질문
배송이 많이 늦네요 언제쯤이면 받을수 있어요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
한진택배 417945965485 로 출고진행되었습니다. 해당제품업체에서 송장등록이 늦어지고 있는것으로 확인됩니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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