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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 주문완료!! | bbw*** | 2017-10-20 | 답변완료 |
질문
빠르고 안전한 발송 부탁드리겠습니다~
그럼 수고하세요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 상품은 현재 주문량 증가로 인해 배송이 다소 지연되고 있으며 최대한 빠르고 안전하게 발송될 수 있도록 노력하고 있으니 이점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 주문완료!! | bbw*** | 2017-09-25 | 답변완료 |
질문
명절전 받을 수 있게 발송 부탁드리겠습니다~~ 그럼 수고하세요^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 상품은 현재 발송준비중 상태이며 최대한 빠르게 출고 될 수 있도록 노력하고 있으니 이점 양해부탁드립니다. 감사합니다 행복한 하루 되세요 =) |
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1 | 문의~ | bhs*** | 2017-09-07 | 답변완료 |
질문
유통기한이 10월 이후가 맞나요?
아니면 상세설명에 나와있는 8월 24일까지가 맞는건가요? 이미 유통기한이 지난 제품을 파는건지...... 유통기한을 확실히 알고 싶네요 빠른 답변 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품은 유통기한 상품명에 기재되어있는 10월 이후 제품이 맞으며 참고하시어 주문부탁드립니다. 상세페이지에 기재되어 있는 유통기한은 기재오류로 삭제하였습니다. 불편드려 죄송합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.