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품명 | 듀오백 이지풋 2단 발받침 |
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KS 인증 필 유무 | 안전기준 준수 대상 |
색상 | 라이트그린, 딥그레이 |
구성품 | 발받침 |
주요 소재 | 발받침 - 플라스틱, 프레임 - 스틸 |
제조자/수입자 | (주)듀오백 |
제조국 | 한국 |
크기 | 상부-가로470x세로330x높이235mm/하부가로407x세로330x높이115mm |
배송,설치비용 | 택배(무료배송) |
품질보증기준 | 관련법 및 소비자 분쟁해결 기준에 따름 |
A/S 책임자/전화번호 | (주)듀오백/1588-2501 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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99 | 배송언제되죠? 제발 빨리 보내주셔요ㅠ | min*** | 2021-01-05 | 답변완료 |
질문
발받침 후기에 배송이 느리다고 해서 각오했지만 평일 이틀이나 지났는데 계속 발송준비라니 통탄을 금치 못하겠네요ㅠ 기다리다 발이 빠질지경입니다ㅠ 하루라도 빨리 조금 더 편하게 공부하고 시포요ㅠ 무브무브!! 빠른 배송 부탁드려요!! 언제 해주실거예여? 이번주중에 받고싶습니다!!!! ^-----^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 금일 출고 되는 것으로 확인됩니다 감사합니다 |
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98 | 급합니다!!!!!!!!결제취소(환불)부탁드려요!!!!!!! | sb2*** | 2021-01-01 | 답변완료 |
질문
급작스럽게 사정이 생겨 상품을 취소해야할것같습니다 ㅠㅠ!
현재, 발송대기중이라고 뜨기에 환불/취소가 가능하다고 적혀있어 급하게 게시글을 남깁니다. 저는 12/29 (화) 21:23경에 결제를 하였습니다. 꼭 좀 부탁드릴게요!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
취소처리 완료 하였습니다 감사합니다 |
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97 | 지난 주에 구매했는데요 언제 발송되나요? | fpd*** | 2020-12-28 | 답변완료 |
질문
안녕하세여 딥그레이 색상 주문했는데 언제 발송 가능한가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 제품이 금일 업체에서 출고되어 택배사를 통해 배송이 시작될 예정입니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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96 | 택배가 거꾸로 역행 햇는데요 | hs1*** | 2020-10-29 | 답변완료 |
질문
택배도착안햇습니다. 거꾸로 역행햇습니다. 확인바랍니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의하신 주문건은 업체측 확인 결과, 현재 해당 지역 택배사 파업으로 인해 제품이 반송된 것으로 확인되고 있어, 업체측에서 차주 월요일 택배사 대체(CJ대한통운)하여 재출고 해 드릴 예정이라는 답변을 받아 안내드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다. 감사합니다. |
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95 | 배송이 왜 안오나요? | hs1*** | 2020-10-29 | 답변완료 |
질문
배송이 왜 안오나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 금일 배송예정으로 확인됩니다 번거로우시겠지만, 금일중 미수령시 별도로 문의 부탁드리겠습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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94 | 출고문의 | hjk*** | 2020-09-14 | 답변완료 |
질문
9월 10일 오후 2시 이전에 주문했는데 오늘 출고되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문건 오늘 출고예정이라고 제품업체로부터 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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93 | 배송 문의 | min*** | 2020-04-13 | 답변완료 |
질문
4/9 주문했는데 언제 배송될까요?감사합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에 문의한 결과 해당제품 내일(4/14) 출고 예정이라고 전달받았습니다. 오차가 있을 수 있습니다. 동원몰 이용해 주셔서 감사합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. |
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92 | 3월30일 저녁에 주문했는데 아직도 예약접수단계. | wis*** | 2020-04-07 | 답변완료 |
질문
제목 그대로 입니다.
언제 배송되기 시작하는건가요? 왜이렇게 느리죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체측 입고지연으로 인해, 배송지연으로 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 오늘 업체에 문의한 결과 해당제품 오늘 출고예정이라고 답변받았습니다. 정상적으로 출고가 된다면 오늘 저녁부터 운송장번호 추적이 가능할 것입니다. 고객님께 불편을 드려 다시한번 사과의 말씀 드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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91 | 언제 발송하나요? | emi*** | 2020-02-08 | 답변완료 |
질문
2월 6일 주문했는데 왜 아직도 발송중비중인가요?
언제 발송가능한지 연락주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 금일 출고예상되고 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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90 | 문의 | seu*** | 2020-02-07 | 답변완료 |
질문
언제배송되나요? 빠른배송부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님, 업체 확인 결과 오늘 출고 예정이라고 합니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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