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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 상품 | loc*** | 2018-11-12 | 답변완료 |
질문
다른 상품이랑 따로 만두가 왔네요. 어떻게 따로 다른 날짜에 다른 상품이랑 오는지
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품이 합포장이 불가하여, 분리 포장 되었으며 일부 상품 재고부족으로 8일에 1박스 , 9일에 1박스 각각 별도로 출고되었습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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5 | 만두가 덜 왔네요. | loc*** | 2018-11-10 | 답변완료 |
질문
만두가 군만두 2봉지만 배송됐네요. 참 어이없네요. 빠른 답변 부탁합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
나머지 상품은 군만두 수령하신 다음날, (10일) 수령완료 하신것으로 확인됩니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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4 | 만두가 덜 왔네요. | loc*** | 2018-11-10 | 답변완료 |
질문
만두가 군만두 2봉지만 배송됐네요. 참 어이없네요. 빠른 답변 부탁합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
나머지 상품은 군만두 수령하신 다음날, (10일) 수령완료 하신것으로 확인됩니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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3 | 왕새우만두를다른만두를 교환? | 022*** | 2017-08-19 | 답변완료 |
질문
왕새우2개 왕갈비2개로 보내주실수 있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 상품 변경은 불가 합니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 왕새우만두를다른만두를 교환? | 022*** | 2017-08-19 | 답변완료 |
질문
왕새우2개 왕갈비2개로 보내주실수 있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 상품 변경은 불가 합니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 배송문의 | k0k*** | 2017-05-25 | 답변완료 |
질문
왜 계속 대전에 멈춰있죠?
요즘 날이 더운데 걱정이네요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 주문상품 25일 발송되어 26일 현제 이동중으로 확인됩니다, 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 감사합니다.좋은 하루 보내세요^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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