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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 배송 | gbs*** | 2018-06-04 | 답변완료 |
질문
언제까지 기다려야 되나요
같이산 물건 유통기한이 7월2일이라서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 주문해주신 상품 품절시 전체취소 선택해주시어 취소완료된건으로 확인됩니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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3 | 배솟 | gbs*** | 2018-06-04 | 답변완료 |
질문
언제까지 기다려야 되나요
같이산 물건 유통기한이 7월2일이라서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 주문해주신 상품 품절시 전체취소 선택해주시어 취소완료된건으로 확인됩니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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2 | 오늘 빌송되나요? | wjd*** | 2018-05-25 | 답변완료 |
질문
방금 주문했는데 당일발송부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 주문상품 현재 발송준비상태로 확인되며, 금일~ 차주월요일이후 출고될 예정입니다~! 주문량 증가로 인하여, 출고가 다소 지연되고있습니다. 양해부탁드립니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. |
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1 | 발송문의 | gpf*** | 2017-06-06 | 답변완료 |
질문
5일날 주문했는데 내일 발송될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품은 CJ대한통운 338441544974 로 금일 출고되었습니다. 감사합니다^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.