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품명 | 상세페이지참조 |
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식품의 유형 | 상세페이지참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 상시 제조로 정확한 표기가 어렵습니다. 02-419-7400 으로 문의 바랍니다. / 제조일로부터 18개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지참조 |
원재료 및 함량 | 상세페이지참조 |
영양성분 | 상세페이지참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당 없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세페이지참조 |
수입식품여부 | 해당 없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세페이지참조 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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16 | 배송문의드려요 | 000*** | 2024-02-26 | 답변완료 |
질문
발송완료떳는데 아직 배송이 안됐어요
빠른 확인바래요!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 "네슬레 퓨어라이프 2L X 12병" 상품 2/26 출고되어, 금일 자 배송 출발 상태로 확인됩니다.
번거로우시겠지만 조금만 더 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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15 | 배송에 관해서 | 000*** | 2024-02-22 | 답변완료 |
질문
발송완료 되어 있는데 배송은 언제 하나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 "네슬레 퓨어라이프 2L X 12병" 상품 금일 배송 출발로 확인됩니다.
번거로우시겠지만 조금만 더 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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14 | 부탁드립니다. | 000*** | 2023-10-09 | 답변완료 |
질문
재구매했습니다.
네슬레 퓨어라이프 2L X 12병 늘 감사히 잘 사용하고 있습니다. 최근 제조한 결점 없는 상품들 발송해 주시면 정말 감사하겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 "네슬레 퓨어라이프 2L X 12병" 상품. 출고되어 배송 중으로 확인됩니다.
번거로우시겠지만 받으신 상품에 문제가 있는 경우 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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13 | 부탁드립니다. | 000*** | 2023-09-17 | 답변완료 |
질문
재구매했습니다.
네슬레 퓨어라이프 2L X 12병 / 늘 감사히 잘 사용하고 있습니다. / 최근 제조한 결점 없는 상품들 발송해 주시면 정말 감사하겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품은 업체 발송 상품으로 요청 주신대로 꼼꼼히 검수 하여 발송해 드릴수 있도록 전달하였습니다 주문해 주셔서 감사드리며
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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12 | 발송완료 몇일째인데 언제 받을수있는지 궁금합니다 | 000*** | 2023-09-13 | 답변완료 |
질문
운송장조회도 되지않아 얼마나 더 기다려야 하는지 궁금해서요.. 배송번호라도 알고싶습니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 천일택배 / 81318076313 으로 출고 되어 배송 중으로 확인되며 1-2일 이내로 배송 예상됩니다. 조금만 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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11 | 부탁드립니다. | 000*** | 2023-08-29 | 답변완료 |
질문
구매했습니다.
네슬레 퓨어라이프 2L 6입/12입 / 늘 사용하는 품목입니다. 결점 없는 제품들 발송해 주시면 정말 감사하겠습니다. 배송받은 후 상태 좋으면 재구매 의향 있습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 주셔서 대단히 감사합니다. 1-2일 이내로 출고 예정이며, 수령 후 문제가 있으신 경우 문의 주시면 확인 도와드리겠습니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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10 | 발송완료라고... | 000*** | 2023-08-28 | 답변완료 |
질문
아작 도착안했는데 발송완료라고나오네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 "네슬레 퓨어라이프 2L" 상품 8/28 출고되어, 금일 자 배송 완료된 것으로 확인됩니다.
[ 운송장 번호 : 천일택배 81315887763 ]
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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9 | 발송완료? | 000*** | 2023-08-22 | 답변완료 |
질문
발송완료라고 되어있는데
배송은 언제될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 "네슬레 퓨어라이프 2L X 12병" 상품
[ 천일택배 81315200330  ]로 배송 중이며 금일 배달 예정입니다. 2023-08-23대전 / 010-3783-7063 / 배송출발
택배사 물류 사정에 따라 배송까지 하루 정도 시간 소요될 수 있습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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8 | 유통기한이 어찌되나요? | cbg*** | 2023-07-10 | 답변완료 |
질문
유통기한이 어찌되나요?
답변
안녕하세요 고객님
대리점마다 재고가 상이하여 정확한 안내는 어렵습니다. 최근 6개월이내 제조된상품으로 출고해드리고있는점 참고부탁드립니다. 감사합니다. |
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7 | 생수 | chs*** | 2020-10-18 | 답변완료 |
질문
최근 제조된 제품으로 배송 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품은 업체에서 발송할 예정으로 최근 제조된 제품으로 보내드리고 있으며, 제품은 선별하여 출고는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 또는 문의글 남겨주시면 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.