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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 도대체 뭡니까?? | shi*** | 2017-03-02 | 답변완료 |
질문
답변이 아예 없는것도 어이가 없고
도대체 물건 언제 받는건가요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송합니다. 문의량 증가로 인하여 확인이 늦어졌습니다. CJ대한통운 337043383874 로 이미 수령하신것으로 확인되었습니다. 감사합니다. |
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1 | 배송관리가 뭐 이따위 인지 | shi*** | 2017-02-28 | 답변완료 |
질문
첫 배송때도 그랬지만 배송조회도 불가능하게 해놓고
어찌됐든 24일 출고완료로 떠있어서 당연히 토요일 받겠거니 한 상품이 아직까지 무소식이라 보니까 첫 집하지에 그대로 있는걸로 나오는데 출고를 한게 맞긴 한건지 출고를 한게 맞다면 5일째 첫 집하지에 물건이 방치돼 있단 얘긴데 배송업체 관리 전혀 안하시나봐요 물건 내보내면 그걸로 끝입니까?? 그것도 음식입니다 사람이 먹는것을 판매한다면 최소한의 관리는 하셔야지 맞다고 보는데요 도대체 언제 배송되는지 확인해서 빠른 답변 주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송합니다. 문의량 증가로 인하여 확인이 늦어졌습니다. 문의 주신 내용은 유선으로 안내드린것으로 확인됩니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 보내세요 :) |
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김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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