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품명 | 수산물가공품(멸군제품) |
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식품의 유형 | 제조원-F1)대일씨에프/경남 거제시 하청면 와항 1길 43, F2)신진물산㈜/경남 함안군 함안면 봉성 1길 41 /유통전문판매원-㈜동원F&B/경남 창원시 의창구 남면로 201 (www.dw.co.kr) |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 36개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 내용량-300g / 고형량-135g |
원재료 및 함량 | 골뱅이 45.0%(원산지:제품 윗면 별도 표기), 정제수, 정백당, 간장[탈지대두(외국산:인도,미국,중국 등), 천일염(호주산), 소맥(밀:미국산)], 액상과당, 정제소금(국산), L-글루탐산나트륨(향미증진제), 마늘엑기스, 생강엑기스알파, 구연산, 이.디.티에이칼슘이나트륨(산화방지제), 대두, 밀 함유 |
영양성분 | 총 내용량 300g 100g당 75Kcal, 나트륨 870mg(44%), 탄수화물 9g(3%), 당류 9g(9%), 지방 0g(0%), 트랜스지방 0g, 포화지방 0g(0%), 콜레스테롤 45mg(15%), 단백질 10g(18%), 1일 영양성분 기준치에 대한 비율(%)은 2,000Kcal 기준이므로 개인의 필요 열량에 따라 다를 수 있습니다. |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음. |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음. |
수입식품여부 | 해당사항없음. |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223/4 (수신자요금부담) |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 원산지.. | pon*** | 2022-06-14 | 답변완료 |
질문
외국산이라 되어있는데 어느 나라인가요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
번거로우시겠지만, 상품의 원산지는, 고객만족센터( 080-589-3223~4 )로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. |
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8 | 택배가 어디인가요? | han*** | 2021-07-30 | 답변완료 |
질문
한진
대한통운 우체국 로젠 롯데 전부 다 하루 이틀만에 도착하고 있는데
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려죄송합니다. 이전 문의주셨을때 주문건 택배사 파업영향으로 배송 원활하지 않은상황으로, 환불로 처리드리면 어떨지 안내드렸던걸로 확인됩니다. 금일 해당주문건 다시 재발송 요청진행했습니다. 발송진행 후 운송장번호 전달드리겠습니다. 이용에 불편드린부분 다시 사과드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PMr 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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7 | 아무리 그래도 이건 아니지 않나요? | han*** | 2021-07-21 | 답변완료 |
질문
택배사 흐름에 문제가 있는거면
한달하고 일주일이 지난 지금까지 더운 날씨에 계속 방치되고 있다는 건데 먹는데 전혀 지장 없을까요? 확답주세요 다시 출고해주시고, 해당건은 회수조차해주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 현재 해당지역 노조파업으로 인해, 배송이 원활하지 않아 추가 발송을 하게 되더라도 배송이 불가할 것으로 예상됩니다 번거로우시겠지만 환불로 처리를 해드려 될지 확인 부탁드리겠습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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6 | 한달이 지나고 일주일이 더 지났네요 | han*** | 2021-07-20 | 답변완료 |
질문
언제쯤 받을 수 있나요
외국에서 오는것도 아닌ㄷㅔ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
발송은 진행되었으나, 수령지역 택배사 파업영향으로 배송흐름에 지연있는것으로 확인됩니다. 대체사원분들이 업무진행하고 있다고하시나, 물량증가로 인해 지연이 있는 상황입니다. 기다려주시길 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PMr 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 언제와요?? | smf*** | 2021-07-15 | 답변완료 |
질문
주말에 쓸일 있어서 일찍 미리 주문한건데 발송자체가 안되고 있네요?지연문자는 그제 받았고. 아직이네요 요번주 토요일까진 받을수있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다. 주문하신 상품중 동원] 면발의신 평양물냉면 850g(2인분) 수급문제로 인해 배송지연되고 있는것으로 확인됩니다. 해당상품 익일 입고예정 상품으로 확인됩니다. 제품 입고 후 주문건 발송될 예정입니다. 제품 준비되는대로 빠른발송 될 수 있도록 노력하겠습니다. 익일배송된다고 하더라도, 택배사 업무량증가로 인해 익일배송어려울수 있는 부분으로, 금주 토요일까지 배송보장은 어렵습니다. 이용에 불편드린부분 다시 사과드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PMr 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 6/15 일 주문건 아직 못 받았습니다 | han*** | 2021-06-28 | 답변완료 |
질문
6/15 일 주문건 아직 못 받았습니다
아무리 캔이라도 여름 날씨에 2주동안 외부에 방치되었다면 변질 되었지 않을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 현재 파업영향으로 인해 기존에 출고되었던 제품들의 배송이 순차적으로 이루어지고 있어, 배송지연이 발생하고 있습니다 직사광선에 노출이 되지 않은 박스안의 캔제품의 경우 변질이 되지 않으나 혹여라도 문제가 발생하게 된다면 교환이나 반품이 가능합니다 이용에 참고 부탁드리며, 조금만 더 시간 양해 부탁드리겠습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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3 | 6/15 일 주문건 아직 못 받았습니다 | han*** | 2021-06-28 | 답변완료 |
질문
6/15 일 주문건 아직 못 받았습니다
아무리 캔이라도 여름 날씨에 2주동안 외부에 방치되었다면 변질 되었지 않을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 현재 파업영향으로 인해 기존에 출고되었던 제품들의 배송이 순차적으로 이루어지고 있어, 배송지연이 발생하고 있습니다 직사광선에 노출이 되지 않은 박스안의 캔제품의 경우 변질이 되지 않으나 혹여라도 문제가 발생하게 된다면 교환이나 반품이 가능합니다 이용에 참고 부탁드리며, 조금만 더 시간 양해 부탁드리겠습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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2 | 6/15 일 주문건 아직 못 받았습니다 | han*** | 2021-06-28 | 답변완료 |
질문
6/15 일 주문건 아직 못 받았습니다
아무리 캔이라도 여름 날씨에 2주동안 외부에 방치되었다면 변질 되었지 않을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 현재 파업영향으로 인해 기존에 출고되었던 제품들의 배송이 순차적으로 이루어지고 있어, 배송지연이 발생하고 있습니다 직사광선에 노출이 되지 않은 박스안의 캔제품의 경우 변질이 되지 않으나 혹여라도 문제가 발생하게 된다면 교환이나 반품이 가능합니다 이용에 참고 부탁드리며, 조금만 더 시간 양해 부탁드리겠습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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1 | 포장 잘해주세요. | lws*** | 2021-06-17 | 답변완료 |
질문
먹어보니 맛나서 쟁일려고 더 시켰어요. 캔 포장 잘 해주세요~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
[만원의행복★골뱅이2캔] 동원 구운골뱅이 300g*2캔 주문상품 확인되었으며, 꼼꼼히 포장하여 더욱 더 빠르고 정확한 배송을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
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상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.