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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 재입고 예정이 언제인가요? | cmh*** | 2017-06-15 | 답변완료 |
질문
재고소진으로 주문 취소가 되었어요.
혹시 재입고 날짜를 알 수 있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 16일 재입고예정에 있습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다^^ |
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8 | 언제 배송오나요? | she*** | 2017-04-03 | 답변완료 |
질문
3월30일 출발한거 같은데 아직도 오지 않았어요
냉동식품인데 너무 늦게 오네요 확인부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품 송장 확인결과, 4월3일 출고되어 금일 배송예정으로 확인됩니다만 택배사의 사정에 따라 달라질수있는점 양해부탁드립니다. (CJ대한통운 338453864193) 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. |
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7 | 제품이 다른게왓어요 | tjd*** | 2017-01-25 | 답변완료 |
질문
제주돼지왕인데 그냥 왕이 왓어요
설이껴서 배송이늦는건 감안햇는디 우선 시킨것중에 걍 왕만두 2봉 새우4봉 일케만 왓는데 중에서 왕만두가 달라ㅅㅓ 문의드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다. 문의주신 내용은 유선상으로 안내도와드렸습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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6 | 제품이 다른게왓어요 | tjd*** | 2017-01-25 | 답변완료 |
질문
제주돼지왕인데 그냥 왕이 왓어요
설이껴서 배송이늦는건 감안햇는디 우선 시킨것중에 걍 왕만두 2봉 새우4봉 일케만 왓는데 중에서 왕만두가 달라ㅅㅓ 문의드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다. 문의주신 내용은 유선상으로 안내도와드렸습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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5 | 제품이 다른게왓어요 | tjd*** | 2017-01-25 | 답변완료 |
질문
제주돼지왕인데 그냥 왕이 왓어요
설이껴서 배송이늦는건 감안햇는디 우선 시킨것중에 걍 왕만두 2봉 새우4봉 일케만 왓는데 중에서 왕만두가 달라ㅓ 문의드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다. 문의주신 내용은 유선상으로 안내도와드렸습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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4 | 배송 | jsn*** | 2016-12-29 | 답변완료 |
질문
시골에 계신 할머니 보내드렸다는데 7봉지만 왔다고 해요.
확인 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
수령인 고객님께 확인한 결과, 어제는 7개로 잘못세셨다고 합니다. 금일 확인해본 결과, 총 8개 맞게 수령하신것으로 확인되었다고 합니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. |
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3 | 배송 | bel*** | 2016-12-29 | 답변완료 |
질문
오늘발송안되면
다음주에보내주세요~~ 주말에 받을수없어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 내용으로 아래내용으로 확인됩니다 2016-12-30 07:34 고객님의 상품이 배달지에 도착하였습니다. (배달예정:이유형 010-9017-7462) 감사합니다 |
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2 | 언제 배송되나요? | fre*** | 2016-12-28 | 답변완료 |
질문
주문했는데 배송지연이 뜨네요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 내용확인해 보았습니다 2016-12-30 10:02 고객님의 상품을 배달할 예정입니다.(16∼18시) (배달담당:이근창 010-5425-2999) 확인됩니다 감사합니다 |
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1 | 유통기한이 언제까지인가요 | ljs*** | 2016-12-28 | 답변완료 |
질문
유통기한 알고싶어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의 주신 내용 상품별 유통기한입니다 개성감자만두 300gx2봉 2017-07-05 개성 제주돼지왕만두 335gx2봉 2017-03-19 개성 왕새우만두 315gx4봉 2017-07-19 감사합니다 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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