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품명 | 탄산수 |
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식품의 유형 | 웅진식품 |
생산자 및 소재지/수입자 | 유통기한으로 부터 1년 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 유통기한으로 부터 1년 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세설명 참조 |
원재료 및 함량 | 상세설명 참조 |
영양성분 | 상세설명 참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 상세설명 참조 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세설명 참조 |
수입식품여부 | 상세설명 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 1588-3824 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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97 | 배송문의입니다 | bal*** | 2020-05-07 | 답변완료 |
질문
레몬 복숭아 중에 1박스(레몬)민 도착했어요 띠로 배송되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문 분리출고되는 상품입니다. 추후에 나머지 제품 도착할것으로 예상됩니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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96 | 제품 2개만 도착했습니다 | han*** | 2020-04-23 | 답변완료 |
질문
4박스인데 제품 2개만 도착했습니다
나머지 2개 배송바랍니다 확인바랍니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 나머지2개 박스가 파손반송되어 있던 상태였습니다. 나머지2박스 내일 재출고 예정이라고 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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95 | 제조일자 | kim*** | 2020-04-03 | 답변완료 |
질문
유통기한 및 제조일자 알려주세요~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에 문의한 결과 해당제품은 출고가 들어가지 않은 주문이라 정확한 유통기한 제조일자는 알기 어렵다고 전달받았습니다. 다만, 해당제품은 수시로 생산되는 제품이며, 제조일은 3-5개월 이내이고 오차(1~2개월) 있을 수 있습니다. 유통기한은 제조일로 부터 12개월 입니다. |
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94 | 주문제품일부만도착했어요 | mon*** | 2020-04-01 | 답변완료 |
질문
라임 레몬 총 40pet주문했는데. 라임 한상자만 도착했어요
확인부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
분리출고되는 주문으로 곧 추가적으로 고객님댁에 도착할 예정입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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93 | 주문제품일부만도착했어요 | mon*** | 2020-04-01 | 답변완료 |
질문
라임 레몬 총 40pet주문했는데. 라임 한상자만 도착했어요
확인부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
분리출고되는 주문으로 곧 추가적으로 고객님댁에 도착할 예정입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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92 | 배송 | mot*** | 2020-03-31 | 답변완료 |
질문
여긴 매번 이렇게 배송이 늦나요?
택배사를 바꾸든지
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송지연으로 불편을 드려서 죄송합니다. 업체에 문의한 결과 해당제품은 출고되었으며, 분리배송되는 상품으로 배송2건이 고객님댁에 도착할 예정입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 동원몰 이용해 주셔서 감사합니다. |
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91 | 안녕하세요 | ysh*** | 2020-03-28 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 저 수박맛 복숭아맛
2가지 주문했는데요 수박맛 20개만 왔어요 확인부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에 문의한 결과 해당제품은 두 맛의 제품이 분리배송되는 제품이라고 합니다. 복숭아맛 제품은 출고되었으며 (대한통운(629691739470)), 곧 받아보실 수 있으실 거라고 답변받았습니다. 오차가 있을 수 있습니다. 동원몰 이용해 주셔서 감사합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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90 | 안녕하세요 | ysh*** | 2020-03-28 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 저 수박맛 복숭아맛
2가지 주문했는데요 수박맛 20개만 왔어요 확인부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에 문의한 결과 해당제품은 두 맛의 제품이 분리배송되는 제품이라고 합니다. 복숭아맛 제품은 출고되었으며 (대한통운(629691739470)), 곧 받아보실 수 있으실 거라고 답변받았습니다. 오차가 있을 수 있습니다. 동원몰 이용해 주셔서 감사합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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89 | 오늘받았어요 분리배송 | yur*** | 2020-03-14 | 답변완료 |
질문
답변수정이안되서요
감사합니다
답변
고객님 안녕하세요 동원몰입니다
불편을 드려 죄송합니다 제품을 무사히 수령하시어 다행입니다 감사합니다 |
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88 | 플레인만왔어요 | yur*** | 2020-03-14 | 답변완료 |
질문
고객센터도전화안받고
문의글을남겨도 답이없어서 여기에글올려요 두박스40개중 라임 한박스는안보내셨어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
분리출고건으로 확인됩니다 감사합니다 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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