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품목 또는 명칭 | 국내산 고등어 120-140g x 10팩 |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 국내산 고등어 10팩 / 110-130g |
생산자(수입자) | 상세페이지 참조 |
원산지 | 국내산 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 수시생산으로 제조년월일 기입이 어렵습니다. 소비자 상담번호로 문의바랍니다. 070-8822-9111 |
관련법상 표시사항 | 해당없음 |
상품구성 | 고등어 10팩 |
보관방법 또는 취급방법 | 냉동보관 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 070-8822-9111 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 배송문의용 | yoo*** | 2020-06-04 | 답변완료 |
질문
배송 언제 되나요
배송 언제되요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유선상 안내드렸습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 배송언제되는건가요 | olo*** | 2020-03-25 | 답변완료 |
질문
빨리좀 부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께 유선상으로 안내드렸습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 배송착오 | ter*** | 2017-06-01 | 답변완료 |
질문
2개를 주문했음. 그럼 20팩이 와야하는거 아니예여? 10팩만 받았음 . 빨리 확인해서 조치바랍니다. 네이버 패이에서 구매했고 어제 주문해서 오늘 받았는데 19800원 결제했으나 10팩만 배송?. 엄청 황당함... 빨리 조치바람
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다, 고객님 문의주신내용 유선상으로 안내드렸습니다, 불편을 드려 죄송합니다, 더 나은 동원몰이 되도록 노력하겠습니다, 감사합니다. |
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3 | 상품오긴오나요? | dud*** | 2017-05-29 | 답변완료 |
질문
5월25일주문 다른주문 합배송 1~2일만에 다왔슴.
이상품은 어디에!!!!!!!!!! (오긴오나여?) 발송완료 외 정보하나두없음...................ㅠㅠ 택배사 너무정보제공 서비스 "꽝"
답변
고객님 죄송합니다. 고객님의 주문 정보를 확인할수가 없어 안내드리기가 어렵습니다. 죄송하지만 주문하신 사이트 고객센터로 문의 부탁드립니다. 죄송합니다.
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2 | 배송은... | osh*** | 2017-05-22 | 답변완료 |
질문
발송완료라고 뜨는데 송장이 없어요..배송된건지 안된건지...
답변
고객님 죄송하지만 저희쪽에 확인이 어려워 사이트 고객센터로 문의 부탁드립니다. 죄송합니다. ㅠㅠ
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1 | 유통기한 | pur*** | 2017-05-10 | 답변완료 |
질문
유통기한이 언제까지 인가요?
답변
네 고객님 냉동보관시 제조일로 부터 1년입니다. 감사합니다 ^^
|
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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