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품목 또는 명칭 | 대추 방울 토마토 2kg 3번과 |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 2kg,1box,신선제품은 중량으로 표기하므로 크기를 표시하지 않습니다. 자세한 문의사항은 070-4465-5696으로 연락주세요. |
생산자(수입자) | 농업회사법인(유)감동/ 전남 나주시 평산새터길 75 감동물류센터 해당없음 |
원산지 | 국산 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 매번 포장일이 달라 포장일 기재가 어렵습니다. 당사(판매원) 고객센터 (070-4465-5696)으로 문의 바랍니다. |
관련법상 표시사항 | 해당없음 |
상품구성 | 대추방울 토마토 2kg 3번과 |
보관방법 또는 취급방법 | 냉장보관 /신선식품으로 빠른시일내 섭취 권장 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 감동, 070-4465-5696 (고객센터: 10:00-16:00) |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | 만약에오늘발송못하시면 내일발송하지마시고담주월요일에발송해주세요! | ich*** | 2017-05-25 | 답변완료 |
질문
내일발송하면토요일에오는데 토요일휴무라 사람없어요.
오늘발송하면 내일금요일받으니까 괜찮구요. 오늘 못보내시면 담주월요일에발송해서 담주화요일에 받게 해주세요! 꼭 토요일에 오게하면 안됩니다.부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 주문주신 토마토 우체국 택배로 24일 발송되어 이동중으로 확인됩니다 . 감사합니다. |
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6 | 토요일은사람없어요!꼭오늘보내서낼받게해주세요! | ich*** | 2017-05-25 | 답변완료 |
질문
금요일까지받게해주세요!!
답변
안녕하세요 고객님ㅠ 상품 구매해주셨는데 불편드려 죄송합니다. 고객님의 주문서가 저희쪽에 확인되지않아 정확한 도움을 드리기어렵습니다.죄송하지만 구매사이트 고객센터 통해 한번더 문의해주시면 도움드릴수 있도록 하겠습니다. 정말 죄송합니다ㅠ
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5 | 배송 | ssa*** | 2017-05-23 | 답변완료 |
질문
배송 못받았는데 배송완료 떴는데 어떻게 된건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 내용은 유선으로 안내 드렸습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 감사합니다.좋은 하루 보내세요^^ |
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4 | 싱싱한걸로 보내주세요. | ray*** | 2017-05-22 | 답변완료 |
질문
마트보다 너무 저렴해서 조금 걱정되는데 기우겠죠?^^
싱싱한걸로 부탁드려요..
답변
안녕하세요 고객님^^ 상품 구매해주셔서 정말 감사합니다. 믿고 구매해주신만큼 싱싱하고 맛좋은상품으로 배송될수 있도록 잘 선별하겠습니다.
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3 | 방울토마토 교환요청 | lee*** | 2017-05-19 | 답변완료 |
질문
오늘 방울토마토 배송됐는데 마르고 상한 부분이 많아서 교환처리 요청드립니다.
배송된제품 사진찍어놓았는데 고객센터 운영시간이 아니어서 판매자정보에 있는 이메일로 보내놓겠습니다.
답변
안녕하세요 고객님. 상품 구매해주셨는데 불편드려 정말 죄송합니다ㅠ 죄송하게도 고객님의 주문서가 저희쪽에 확인되지않아 정확한 확인처리가 어렵습니다ㅠ 번거로우시겠지만 구매사이트고객센터로 한번더 동일하게 문의해주시면 빠르게 처리도와드릴수 있도록 하겠습니다~!
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2 | 방울토마토 환불요청 | lee*** | 2017-05-19 | 답변완료 |
질문
오늘 방울토마토 배송됐는데 마르고 상한 부분이 많아서 교환처리 요청드립니다.
배송된제품 사진찍어놓았는데 고객센터 운영시간이 아니어서 판매자정보에 있는 이메일로 보내놓겠습니다.
답변
안녕하세요 고객님. 상품 구매해주셨는데 불편드려 정말 죄송합니다ㅠ 죄송하게도 고객님의 주문서가 저희쪽에 확인되지않아 정확한 확인처리가 어렵습니다ㅠ 번거로우시겠지만 구매사이트고객센터로 한번더 동일하게 문의해주시면 빠르게 처리도와드릴수 있도록 하겠습니다~!
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1 | 저 서울시 은평구 갈현동 한솔아파트 주문자인데요. 제가 이사를가서 | bon*** | 2017-05-08 | 답변완료 |
질문
1110호가 아닌 같은 아파트 705호로 배송부탁드립니다.
답변
안녕하세요 고객님. 상품 구매해주셔서 정말 감사합니다. 해당 문의건 번거로우시겠지만 구매하신 고객사이트통해서 다시한번 문의부탁드리겠습니다ㅠ
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동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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