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품명 및 모델명 | 전자레인지,KR-L202BGP |
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KS 인증 필 유무 | 필함 HU07699-16017A |
정격전압, 소비전력 | 전격전압:220VV 소비전력:700W 에너지효율등급:해당없음 |
에너지소비효율등급 | 상세페이지 참조 |
동일모델의 출시년월 | 2016년 09월 |
제조자/수입자 | 동부대우전자/동부대우전자 |
제조국 | 중국 |
크기(용량, 형태포함) | 크기(폭x높이x깊이): 44.9 x 25.9 x 31.8cm |
품질보증기준 | 관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름 |
A/S 책임자/전화번호 | 동부대우전자 서비스센터 1588-1588 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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53 | 제발 환불좀해주세요 | sup*** | 2019-08-12 | 답변완료 |
질문
네이버 결제했구요..해당 모델없다고 문자받고 그냥 취소하고 싶은데...문자 보내준 번호도 전화를 안받으시고..동원몰 자체 전화도 안받으시면 도대체 어떻게 해야됩니까
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 부분 유선상으로 안내 도와드렸습니다~! 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 추가 문의사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요 :-) |
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52 | 제발 환불좀해주세요 | sup*** | 2019-08-12 | 답변완료 |
질문
네이버 결제했구요..해당 모델없다고 문자받고 그냥 취소하고 싶은데...문자 보내준 번호도 전화를 안받으시고..동원몰 자체 전화도 안받으시면 도대체 어떻게 해야됩니까
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 부분 유선상으로 안내 도와드렸습니다~! 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 추가 문의사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요 :-) |
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51 | 제발 환불좀해주세요 | sup*** | 2019-08-12 | 답변완료 |
질문
네이버 결제했구요..해당 모델없다고 문자받고 그냥 취소하고 싶은데...문자 보내준 번호도 전화를 안받으시고..동원몰 자체 전화도 안받으시면 도대체 어떻게 해야됩니까
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 부분 유선상으로 안내 도와드렸습니다~! 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 추가 문의사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요 :-) |
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50 | 배송문의 | god*** | 2019-06-05 | 답변완료 |
질문
발송준비라고 되어있는데.. 아직 발송전이면 주문취소 할수있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 발송 전 으로 확인되어 요청하신대로 취소처리 도와드렸습니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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49 | 빠른배송 및 이상없게 검수하여 보내주세요 | ish*** | 2018-10-23 | 답변완료 |
질문
빠른배송 및 안전배송으로 이상없는 제품으로 잘 검수하여 보내주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
최대한 신경써서 출고될 수 있도록 안내하겠습니다. 감사합니다. |
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48 | 배송문의요 | sky*** | 2018-09-18 | 답변완료 |
질문
배송조회가안되는데 배송이 어디쯤되고있나요?
발송완료라고 떠서요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 주문건은 어제 출고되어 현재 고객님 배달 지역으로 배송중에 있음이 확인되었습니다. 택배사 사정에 따라 1~2틀 배송지연될 수 있을 가능성도 있어 조금만 시일양해 부탁드립니다.감사합니다. |
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47 | ㅜㅜ | idm*** | 2018-09-17 | 답변완료 |
질문
불량 받아서 반품하고
다시주문하려니 가격이 올라잇내ㅜㅜ 수고하십시요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
쿠폰혜택은 구매시점에 따라 변동 될수 있습니다. 죄송합니다 |
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46 | 배송확인 | idm*** | 2018-09-14 | 답변완료 |
질문
9월7일날 주문 했는데 발송완료는 떳는데 송장 조회도 안되고
배송 확인 부탁드립니다 아래와 같이 붙여 넣기 답변 말고 진짜 어떤 상태인지 확인 부탁드립니다 --------------------아래------------------------------------------------ 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 해당 주문건은 상세페이지 확인해보니 재고가 일시 소진되었던 상품으로 금일 순차 택배 출고 예정인 상품임으로 확인되었습니다. 이 점 양해부탁드립니다.감사합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님건 해당업체를 통해 확인해보니 이미 한진택배로 12일 출고되어 14일 금일 고객님 배달지역으로 배송중에 있음이 확인되었습니다. 조금만 시간양해 부탁드립니다. 해당 상품 운송장 번호는 문자로 드렸습니다. 감사합니다. |
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45 | 배송확인 | dnt*** | 2018-09-10 | 답변완료 |
질문
안녕하세요
9/6에 주문했는데, 배송완료된건가요? 제목에는 택배배송이고 내용은 대우전자 직배송인데 어떤게 맞는건지 확인 부탁드립니다. 택배발송된거면 송장번호 확인부탁드리고 직배송인거면 배송관련문의 어디로해야할지 확인부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 주문건은 상세페이지 확인해보니 재고가 일시 소진되었던 상품으로 금일 일괄적으로 택배 출고 예정인 상품임으로 확인되었습니다. 이 점 양해부탁드립니다.감사합니다. |
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44 | 배송 | seo*** | 2018-09-09 | 답변완료 |
질문
삼일째 배송조회가 안되네요 도대체 어디쯤 오고 언제오는건가요???
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 주문건은 상세페이지 확인해보니 재고가 일시 소진되었던 상품으로 금일 일괄적으로 택배 출고 예정인 상품임으로 확인되었습니다. 이 점 양해부탁드립니다.감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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