판매가
5,000원
기본할인 외 할인은 회원에 한해 제공됩니다.
판매가
5,000원
전문관
바로가기
품명 | 물 |
---|---|
식품의 유형 | 샘물 |
생산자 및 소재지/수입자 | 경기도 연천군, 충청북도 괴산군, 전라북도 완주군, 경기도 포천시, 경상남도 김해시, 경상북도 영주시 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 소비기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 300MLx20입 |
원재료 및 함량 | 물 100% |
영양성분 | 칼슘 : 20.9~54.9 / 나트륨 4.0~13.0 / 칼륨 0.5~2.3 / 마그네슘 1.3~8.4 / 불소 0.1~1.7 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223/4 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
---|---|---|---|---|
33 | 배송언제되나요 | mij*** | 2023-10-25 | 답변완료 |
질문
주문한지 꽤지났는데 배송 언제오나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 동원샘물 생수 300mL x 20병 상품으로 확인 시, 생수 배송업체 송장 연동 과정에 오류가 발생한 것으로 확인되었습니다.
해당 상품 [ 재출고 또는 환불 ] 고객님 의사 문의 남겨 주시면 확인 후 빠른 접수 진행 하도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
||||
32 | 상품 사이즈 문의 | jun*** | 2022-12-22 | 답변완료 |
질문
300ml 물병 높이가 몇 cm 인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   해당 상품 높이 137mm입니다.   추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
||||
31 | 배송과 출고일 | rud*** | 2022-09-22 | 답변완료 |
질문
지금 주문했어요.언제출고될까요?
최대한 빠른배송바랍니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
금일 출고 진행되었습니다. 천일택배 - 87396471783 이며, 영업일 기준 1-3일 이내 배송예정입니다. 감사합니다. |
||||
30 | 5개중 나머지 하나 | kjp*** | 2022-08-24 | 답변완료 |
질문
언제와요? 너무 안오는데요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 배송으로 불편드려 죄송합니다. 주문하신 [동원] 샘물 300ML*20병 상품으로 택배사 확인 시 롯데택배 : 2472-1194-4755 출고된 1개가 상품 파손이 발생하여 배송이 지연된 것으로 확인되었으며, 금일 나머지 1개 재출고 요청 드렸사오니 배송까지 너그러운 양해 부탁드립니다. 배송으로 불편드려 진심으로 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으신 경우 Q&A / 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
||||
29 | 5개 주문했는데 4개만 도착했습니다 | kjp*** | 2022-08-19 | 답변완료 |
질문
나머지 한개는 따로 오는건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 [동원] 샘물 300ML*20병 상품으로 송장 조회 시 롯데택배 5개 운송장으로 분리 출고 확인되고 있어 수령일 또는 수령 시간이 다를 수 있습니다. 미배송 1개 송장(247211944755)은 상품이동중으로 확인되오니 배송까지 양해 부탁드립니다. 롯데택배: 247211944711 247211944733 247211944722 247211944755 (상품이동중) 247211944744 배송으로 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
||||
28 | 어디오나요? | 000*** | 2022-08-18 | 답변완료 |
질문
배송조회송장번호 2개 입력되어있는데 어디쯤인지 조회가 불가능한데 오고있는게맞을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 [동원] 샘물 300ML*20병 상품으로 택배사 확인 시 담당 배송 기사님 코로나 확진으로 배송지연 된 것으로 확인되었으며, 금일 격리 해제 되었으나 아직 완전히 회복되지 않아 차주 월요일부터 순차적으로 배송 예정이라고 하오니 배송까지 시일 소요 양해 부탁드립니다. 배송으로 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
||||
27 | 도데체 받을수는 있는건가요 | kjp*** | 2022-08-16 | 답변완료 |
질문
8월 8일 발송완료됐다했는데 오긴 오는건가요 ㅡㅡ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품은 재고 부족으로 미출고된 상품으로 해당 상품의 경우 순차적 출고로 인해 18~20일까지 배송될 예정으로 이점 양해 부탁드립니다. 배송 지연으로 불편드려 진심으로 죄송합니다. 감사합니다. |
||||
26 | 안왔는데 배송완료 됐어요ㅠㅜ | nos*** | 2022-08-13 | 답변완료 |
질문
물 받고 싶어요.
환불은 안하구요 . 근데 안왔는데 배송완료 라고 해서 좀 황당… 어찌된일일까요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 배송 지연으로 불편드려 진심으로 죄송합니다. 택배사 확인 시 현재 해당 지역 300미리 제품 재고가 없어 출고 지연중인 상품으로 입고 후 순차 출고예정으로 확인됩니다. 다시 한번 배송으로 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
||||
25 | 돌겠네요 주문이안됐다니 ㅡㅡ | kjp*** | 2022-08-08 | 답변완료 |
질문
네이버통해서 주문했는데요
2022072770544130 입니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
네이버 통해 주문하셨을 경우에는 주문번호 기재 후 문의를 남겨주시거나 네이버 고객센터로 문의주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다. 해당 [동원] 샘물 300ML*20병 주문건 조회 시 현재 재고 부족으로 해당 샘물 300ML 생산 후 순차 출고 예정으로 확인되오니 배송까지 양해 부탁드립니다. 고객님 급하게 사용해야 하신다면 해당 상품은 배송 지연으로 현재 기준 주문 취소 가능하오니 참고 부탁드립니다. 거듭 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
||||
24 | 배송 언제해줍니까 ㅡㅡ | kjp*** | 2022-08-06 | 답변완료 |
질문
주문한지 10일이 넘었는데 이제 배송좀 해주시죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 회원 정보로 조회 시 주문건 확인되지 않고 있습니다. 주문을 하셨다면 주문번호 확인하시어 재문의 부탁드립니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.