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품명 | 네슬레 퓨어라이프 (2l×6펫) 생수 |
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식품의 유형 | 먹는샘물 |
생산자 및 소재지/수입자 | 풀무원샘물(주) 경기도 포천시 이동면 화동로 1870번길 142-24 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제조일로부터 6개월 이내, 만료일로부터 최소 3개월이상 남은 제품 출고를 원칙으로 합니다. / 유통기한 제조일로부터 12개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 2L X 6페트병 |
원재료 및 함량 | 해당없음 |
영양성분 | 해당없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | N |
소비자안전을 위한 주의사항 | 직사광선을 피해 그늘진곳에 보관 / 개봉후 빠른 취식 요망 |
수입식품여부 | N |
소비자상담 관련 전화번호 | 1588-3824 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | .. | ave*** | 2020-01-06 | 답변완료 |
질문
오늘 맞교환 해준다고 웅진에서 문자가 왔는데요.
이미 다 버렸는데 무슨 맞교환을 해주신다는건지.. 애초에 최근 제조일자 상품을 보내주셨어야지요.. 상품은 됐으니.. 앞으로 제대로 된 상품 팔아달라고 전달 부탁드립니다.. 맞교환 할 생수 이미 다 버리고 없다구요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편드려 대단히 죄송합니다. 해당 내용은 업체에 전달 되었으며, 앞으로 이런일이 발생하지 않도록 각별히 주의 주었습니다. 고객님의 양해 부탁드리며 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 너무 하신거 아닌지.. | ave*** | 2020-01-03 | 답변완료 |
질문
제조연월일은 지속적으로 생산과 출고가 이루어지는 관계로 확인이 어렵지만 음용하시는데 문제없는 제조후 0개월~3개월 이내의 제품이 출고되고 있습니다. 만약 유통기한에 문제가 있을시 교환/반품이 가능합니다.
라고 하셨는데 19년 5월달 제품이 왔네요. 상태도 오랜세월의 흐름을 증명하듯이 지저분하구요.. 하.. 돈주고 쓰레기를 산 기분이네요. 환불은 안하겠지만 생수 구매해본 경험 중 최악이네요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 해당내용은 업체 담당자 및 해당업체에 전달 하도록 하겠습니다. 앞으로 이런일 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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5 | 직배송인가요 택배인가요? | joe*** | 2019-07-09 | 답변완료 |
질문
어디인가요?
택배면 어디인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
지역에 따라 직배송 또는 택배사 이용합니다. 택배는 cj대한통운 입니다 . 감사합니다. |
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4 | 직배송인가요 택배인가요? | joe*** | 2019-07-09 | 답변완료 |
질문
어디인가요?
택배면 어디인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
지역에 따라 직배송 또는 택배사 이용합니다. 택배는 cj대한통운 입니다 . 감사합니다. |
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3 | 택배회사 어디인가요? | cut*** | 2018-06-22 | 답변완료 |
질문
어느 택배로 배송되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 상품은 cj대한통운으로 출고되고 있습니다. 감사합니다.^ ^ |
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2 | 택배회사 어디인가요? | cut*** | 2018-06-22 | 답변완료 |
질문
어느 택배로 배송되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 상품은 cj대한통운으로 출고되고 있습니다. 감사합니다.^ ^ |
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1 | 택배사 | dlw*** | 2016-10-31 | 답변완료 |
질문
택배사가 어디인가요? 그리고 언제 발송되나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 내일 출고 예정이며, 택배사의 경우 익일 해당주문건 발주이후 확인이 가능 하다고 합니다. 보통 문의하신 상품은 직배송, CJ대한통운, 천일택배 3가지 중에 1가지 방식으로 배송되고 있다고 합니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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