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품명 및 모델명 | 상세페이지 표기 |
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KS 인증 필 유무 | 상세페이지 표기/인증필 |
크기,중량 | 상세페이지 표기 |
색상 | 상세페이지 표기 |
재질 | 플라스틱,천 |
사용연령 | 신생아부터 ~ 18kg까지 |
동일모델의 출시년월 | 2016.05 |
제조자/수입자 | 병행수입 |
제조국 | 중국/멕시코 |
취급방법 및 취급시 주의사항,안전표시 | 부모와함께사용,입에넣지마시오 |
품질보증기준 | 상세페이지 표기 |
A/S 책임자/전화번호 | 상세페이지 표기 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | A/s문의요 | msk*** | 2017-09-27 | 답변완료 |
질문
제가 뒤늦게 제품 사용중인데 진동이 처음엔 되더니 몇 일지난 지금은 진동 소리만나고 진동이 안돼요
어떻게 해야하나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 죄송하지만 사후처리가 어렵습니다. 하자있을 시 구매후 일주일 이내로 문의주셔야 교환 및 환불 가능한점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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6 | 파란색ㅡ지오 상품은 판매하고 있지 않나요? | loc*** | 2017-08-31 | 답변완료 |
질문
파란색ㅡ지오 상품은 판매하고 있지 않나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품은 현재 플로랄(레드) 제품만 판매하고 있습니다 구입시 참조 부탁드립니다 |
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5 | 상품 확인 부탁드려요 | tjd*** | 2017-08-28 | 답변완료 |
질문
바운서 고정 벨트 아래에 절개선이 있는데
원래 있는건가요? 엉덩이 있는부분에 벌어진 부분이 있습니다 다른 상품엔 절개선이 안보여서 불량아닌가 싶은데 사진첨부가 안되네요 그리고 원래있는 거라면 무슨 용도인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
안전벨트를 채울 필요가 없을 경우에 그 절개선으로 천을 넣어서 아기가 불편하지 않게 사용할 수 있습니다 절개선 사용법 사진을 동원몰에 등록된 이메일로 보내드렸으니 참조 부탁드립니다 이용해 주셔서 감사합니다 |
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4 | 주소를 바꾸고싶은데..... | kbk*** | 2017-08-04 | 답변완료 |
질문
인천 서구 연희동690 태영아파트 2동 1502호
바꿔주실수 있나요 ㅠㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
요청하신 주소로 변경해드렸습니다 저희 동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다 |
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3 | 색상문의요 | elf*** | 2017-08-02 | 답변완료 |
질문
색상은 랜덤으로오나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품은 현재 동원몰 상품상세설명에 나와있는 색상 1종(빨간색)만 판매중입니다 구입시 참조 부탁드립니다 감사합니다 |
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2 | AS | eh2*** | 2017-07-18 | 답변완료 |
질문
AS는 어떻게 해야 하나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 병행수입제품이라 as 는 불가하며, 구매 일주일내로 상품하자 발견하시면 교환 및 반품 가능 합니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다~! |
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1 | 배송문의 입니다. | ksk*** | 2016-09-09 | 답변완료 |
질문
어제 주문했는데 언제쯤 배송 될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 [피셔프라이스]올뉴 인펀트 투 토들러락커/2017년형.신상 제품의 출고는 금일 진행될 예정입니다. 현재, 모든 택배사의 과다물량으로 인하여 배송지연사태가 발생하고 있어 정확한 배송일자는 확인이 되질 않고 있습니다. 금일 업체에서 출고시 송장 추적은 9/12(월)가능할것으로 판단되오니, 이점 양해해주시기 바랍니다 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.