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품명 및 모델명 | [깨끗한나라]화장지 |
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법의 의한 인증,허가 확인사항 | 해당없음 |
제조자/수입자 | 깨끗한나라 |
제조국 | 대한민국 |
A/S 책임자/전화번호 | 깨끗한나라 / 080-082-2100 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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11 | 입고일정문의 | jkl*** | 2019-09-06 | 답변완료 |
질문
30m 30롤 재입고 예정이 아예 없는건가요..?
몇달째 기다려도 안올라오네요.. 판매가 정지된건지요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의 상품 확인 했으며 입고 여부 미정으로 안내 드립니다. 항상 저희 동원몰을 이용에 감사드리며 다가올 추석도 풍성한 한가운 되시길 바라며 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
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10 | 재입고 | des*** | 2019-09-03 | 답변완료 |
질문
30미터 30롤 재입고 언제 되는지 궁금합니다~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의건 업체에 확인 했으며 미정이라 합니다. 입고되면 바로 등록하겠다 합니다. 항상 저희 동원몰을 이용에 감사드리며 다가올 추석도 풍성한 한가운 되시길 바라며 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
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9 | 입고 | lov*** | 2019-07-18 | 답변완료 |
질문
언제 재입고되나요?기다리고있어요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 입고일정 확인이 어렵습니다. 입고되는대로 판매 예정이오니 양해 부탁드립니다.감사합니다 |
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8 | 재입고언제되나요 | pla*** | 2019-06-07 | 답변완료 |
질문
재입고예정없나요? 궁금합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재까지는 입고예정이 없습니다. 상품 준비되면 판매 예정이오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요 |
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7 | 이제 이상품 중복할인쿠폰은 아예 사라진건가요? | pla*** | 2019-01-02 | 답변완료 |
질문
즉시할인밖에 없는거네요...? 동원몰 쿠폰정책을 바꿔버렸나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 현재는 1월 즉시할인만 운영할 예정 이오니 참고 부탁드립니다. 추가 문의사항 발생시 당사 고객센터 1588-3745 로 연락주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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6 | 언제발송될까요.. | jkl*** | 2018-12-27 | 답변완료 |
질문
왜매일하루씩늦어지는건지..
답변
안녕하세요 고객님, 상품담당자입니다.
상품 정상출고되었으나 25일 크리스마스 휴일이 있어 지연되는 것 같습니다. 상품은 출고 후 1~3일정도의 배송기간이 소요되니 이 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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5 | 배송문의 | dai*** | 2018-12-19 | 답변완료 |
질문
빠른 배송 부탁드립니다.
답변
안녕하세요 고객님, 상품담당자입니다.
주문하신 제품 금일 배송예정입니다. 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의글 부탁드립니다. 감사합니다. |
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4 | 27미터 아닌지요? | wes*** | 2018-07-28 | 답변완료 |
질문
다른 곳은 모두 27미터로 표시되어 있는데.. 동원몰만 30미터라고 하네요.
답변
안녕하세요 고객님!
실 출고 되는 상품 30m 상품 맞습니다. 허브가든에도 여러 종류가 있어, 현재 판매되는 상품은 프리미엄 허브가든으로 30m 30롤 입니다. 감사합니다! |
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3 | 사이즈 문의 | bba*** | 2018-07-10 | 답변완료 |
질문
방금 주문완료했어요. 107mm에 30m 사이즈 맞죠? 선물용이라 꼭 프리미엄 사이즈로 찾다 주문한거라~ 확인 꼭 부탁드려요!^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 제품은 107mm*30m인것으로 확인되며, 꼼꼼하게 잘 검수하여 발송될 수 있도록 안내하겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 포장 어떻게 오나요? | kdy*** | 2018-07-03 | 답변완료 |
질문
장마철이라 상품이 젖고 오염되어 올까봐 걱정입니다.
상품 이중포장 인가요, 아니면 휴지 비닐에 송장 붙여서 오나요? 포장 상태에 따라서 주문하려고 합니다.
답변
안녕하세요 고객님, 상품담당자입니다.
상품 비닐로 한번 더 포장하여 출고됩니다. 배송중 상품 오염,파손의경우 맞교환발송 진행가능하니 이 점 참고하시어 구매 부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
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휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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