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품명 | 상품상세설명참조 |
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식품의 유형 | 즉석조리식품 |
생산자 및 소재지/수입자 | 제조원:대상(주) 오산공장: 경기도 오산시 가장로 595-66 / 대상㈜ 본사: 서울 동대문구 천호대로 26 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 유통기한은 제조일로부터 1년 본상품의 생산일자 또는 유통기한이 입고일 마다 다르므로 정보제공이 어렵습니다 보통 주문일자로 부터 6개월이상 남은 제품을 발송하고 있습니다.(정확한 유통기한 일자는 02-436-7005번으로 전화 주시면 안내해드리겠습니다) |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 60gX1 |
원재료 및 함량 | 쌀루42.3%{쌀가루62.8%(쌀:국산),옥수수가루(옥수수:수입산),버터},분말유크림20%{유크림:우유:국산),유당(미국산),카제인Na,유화제,인산이k},전분,유청분말95{유청분말(우유),말토덱스트린},결정포도당,정제소금,수프베이스,백설탕,콩단백발효물(대두),양파분,효모추출물,코코넛크림분0.3%(말레이시아산),파분,합성착향료(우유향),합성착향료(후추향),부울욘후레바,강황분,비프스톡 |
영양성분 | 열량85kcal,탄수화물15g,당류4g,단백질1g,지방2.1g,포화지방1.4g,트랜스지방0g,콜레스테롤0mg,나트륨420mg |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상품상세설명참조 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 대상㈜ 고객상담실:080-019-9119 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
---|---|---|---|---|
1 | 다른상품 배송됨 | cvc*** | 2021-09-25 | 답변완료 |
질문
안녕하세요
얼마전 주문 제품이 왔기에 한개를 사용해보니 생각했던맛이 아니고 죽같은 느낌이 들기에 뭔가 싶어 상품을 다시보니 난 분명 쇠고기 수프 주문했는대 쇠고기 죽이 왔네요 이건 반품하고 다시 수프로 받고싶은대 가능한지요? 한개 먹었으니 19개 보내주면 좋겠는대요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 번거로우시겠지만 받으신 제품의 사진을 찍어 업체측 primesnh@hanmail.net 이메일로 고객님 성함 기재하여 전송해 주시면 업체에서 확인 후 미개봉 제품 19개에 대해 회수 및 재출고 도와드릴 예정이며, 접수 후 고객님께 직접 문자 안내드릴 예정입니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
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김치 단독 주문 (공장직송) |
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
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