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브랜드 소개 및 상품 상세설명 |
상품정보제공고시 및 상품요약설명 |
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용량 및 중량 | 1000ml |
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제품 주요 사양 | 상세페이지 참조 |
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 | 상세페이지 참조 |
사용방법 | 상세페이지 참조 |
화장품제조업자 및 화장품책임판매업자 | (주)웰코스 |
제조국 | 한국 |
성분 | 상세페이지 참조 |
기능성 화장품 여부 | 무 |
사용 시 주의사항 | 상세페이지 참조 |
품질보증기준 | 본 제품의 이상시 공정거래위원회고시 품목별 기준에 따라 보상해 드립니다. |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-355-5490~1 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 언제받나요? | sun*** | 2017-03-21 | 답변완료 |
질문
언제받나요?아직 못받았어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 CJ대한통운 697754750883 으로 20일 출고되어 배송중이며, 택배사 물량 증가로 인해 터미널에서 지연되는것으로 보여지고 있습니다. 22~23일쯤 수령 예상되고 있으니, 양해 부탁드립니다. 감사합니다^^ |
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3 | 구매했습니다. 빠른배송 부탁드립니다. | sun*** | 2017-02-03 | 답변완료 |
질문
감사합니다. 빠른배송 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 주문건 확인결과 CJ대한통운 697078525***으로 출고되어 4일 배달완료 된 것으로 확인됩니다 감사합니다. |
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2 | 1+1 | per*** | 2016-10-18 | 답변완료 |
질문
1+1 구성인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 단품제품 입니다. 상세 페이지의 이미지에 문구가 오기재가 되어 있던 부분으로, 해당 이미지를 수정 하도록 업체에 전달 하였습니다. 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 양해 부탁드립니다. |
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1 | 문의 드립니다. | tt0*** | 2016-10-11 | 답변완료 |
질문
올데이 바디로션 제조년월일이 어찌 되는지요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체측으로 확인해 보니 제품 유통기한은 제조년월일 부터 3년이며, 바세린 올데이 바디로션 유통기한 2019.3.20 으로 확인된다고 합니다. 감사합니다 :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.