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전문관
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품명 및 모델명 | [PN풍년]메가펄 압력밥솥 2인용(1.7L) |
---|---|
재질 | 알루미늄 |
구성품 | 본품1 |
크기 | 1.7L |
동일모델의 출시년월 | 2014-01 |
제조자/수입자 | 해당없음 |
제조국 | 한국 |
수입식품안전관리특별법상 수입 기구/용기 여부 | 해당없음 |
품질보증기준 | 관련법 및 소비자 분쟁해결 기준에 따름 |
A/S 책임자/전화번호 | 풍년 고객yes센터 1588-9717 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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10 | ㅡㅡ | my5*** | 2020-08-13 | 답변완료 |
질문
대전갔다 인천왔다 다시 대전가고 왜케 돌아다녀요ㅡㅡ주소지는 인천인데?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문 2020-08-17 16:45 배송완료 되었습니다. 로 확인됩니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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9 | 경질피막 문의 | dub*** | 2020-08-13 | 답변완료 |
질문
밥솥을 사용하다보니 밥풀 모양으로 눌어 탄 듯이 검게 바닥면이 올라오고 스크레치도 생기는데요, 일반 코팅 제품처럼 표면이 상해보이면 사용하지 않아야 하는지, 경질피막의 경우 외관상으로는 변성이 있어도 사용상 지장이 없는 것인지 문의드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
사용하시다가 경질피막의 변성이 일어난경우 사용상 큰 지장은 없지만, 많이 불편하신 경우 pn풍년 고객센터 1588-9717로 코팅에 관련하여 문의주시면 된다고 제품업체로부터 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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8 | 배송 | oki*** | 2020-07-02 | 답변완료 |
질문
어제저녁 늦게 주문했어요~ 언제 배송되나요? 빨리 받아야되서요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품 금일 출고되었습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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7 | 계속 준비중이에요 언제 받을수 있나요 | jyi*** | 2020-05-26 | 답변완료 |
질문
계속 준비중이에요 언제 받을수 있나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 업체로부터 5/28.29일경에 출고된다고 전달받았습니다. 차이가 있을 수 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 언제 보내주시나요 | yun*** | 2020-04-15 | 답변완료 |
질문
계속 배송준비중이네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
4/15일 선거휴무일, 4/16 창립기념일로 회사가 휴무였습니다. 답변이 지연되어서 죄송합니다. 휴무일이 있다보니 배송이 지연되고있습니다. 죄송합니다. 업체에 문의한 결과 해당주문건 오늘 출고예정이라고 전달받았습니다. 오차가 있을 수 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 상품 문의 | bbl*** | 2020-03-29 | 답변완료 |
질문
안녕하세요~ 화면 첫 이미지와 상세설명의 이미지가 다르네요 어떤 상품이 오나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에 문의한 결과 상세페이지에 있는 제품으로 받아보실 수 있다고 답변받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 목요일날 주문했는데 | uni*** | 2020-01-18 | 답변완료 |
질문
왜 아직도 발송 준비중인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문상품은 금일 출고예정에 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 배송문의 | lin*** | 2019-02-15 | 답변완료 |
질문
안녕하세요.
2월 11일에 귀하의 상품을 구매했습니다. 핸드폰에 배송되었다는 문자도 오지않고 배송완료라고 되어있네요. 아직 상품도 받지 못한 상태입니다. 확인부탁드리겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 업체에서 송장 선등록하여 전산에 오류가 되었던 것 같습니다. 상품은 금일 출고예정이오니 참고부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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2 | 배송이요 | 55k*** | 2018-06-18 | 답변완료 |
질문
오늘은 꼭 발송해주세요!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 주문상품 금일 운송장등록되어, 출고될 것으로 예상됩니다^^ 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다~! |
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1 | 배송 | 55k*** | 2018-06-15 | 답변완료 |
질문
결제했는데 언제 배송 출발해요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 주문해주신 상품은 6/18부터 순차적으로 출고될 예정입니다. 이용해주셔서 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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