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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | 스파게티면 터지고 부러져있다고 | jhi*** | 2016-03-01 | 답변완료 |
질문
글 남겼는데 맞교환 해주신다고 하셨네요.
일반 주택에 사람이 없어, 택배 맞교환 힘듭니다. 택배 맡기는 곳은 보통 슈퍼인데 먹거리라 맡기기도 그렇네요. 그냥 괜찮은 것만 골라 먹던지 할테니 보내지마세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 내용으로 확인해 보니 이미 상품 배송과 수거 이루어진 것으로 확인 됩니다. 불편드려 죄송합니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 스파게티면이 터지고 부러졌어요. | jhi*** | 2016-02-27 | 답변완료 |
질문
다른거는 다 괜찮은데 스파게티면 봉투가 터지고 면이 부러져있어요. 교환해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품이용에 불편드려 죄송 합니다. 해당제품은 맞교환으로 처리해 드리겠습니다. 배송받으신 제품 기사님방문시 전달 후 새상품 수령해 주시면 됩니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 대체 언제배송되나요 | mov*** | 2016-02-24 | 답변완료 |
질문
주문한지 지금 2주가 다되어가는데ㅠㅠㅠ
언제오나요ㅠㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 내용은 유선으로 안내 드렸습니다. 불편드려 죄송합니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 방금 받았는데 스파게티 깨져서 왓네요 | dev*** | 2016-02-13 | 답변완료 |
질문
스파게티 소스가 깨져서 왓네요
사진도 찍어놓았구요 소스만 재배송 해주시나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 내용은 유선으로 안내 드렸습니다. 불편드려 죄송합니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 배송 | joy*** | 2016-02-10 | 답변완료 |
질문
제품누락되지않게빠른배송부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 상품은 어제 CJ대한통운으로 출고 되어 오늘 배송중으로 확인 됩니다. 감사합니다. |
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2 | 연어는 안왔어요 | myr*** | 2016-01-06 | 답변완료 |
질문
파스타면과 소스만오고 연어는 안왔어요 ㅡㅡ 처리해주셍요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 내용은 1:1게시판으로 문의 주셔서 답변 드렸습니다. 감사합니다. |
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1 | 12월30일에 구매했는데 아직 배송중도 아니네요 | mek*** | 2016-01-04 | 답변완료 |
질문
배송지연이래요..확인해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 CJ대한통운 335024016480 로 금일 출고 예상되고 있습니다. 이용에 참고 부탁드리며, 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요 :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
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