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품명 | 절임류/살균제품 |
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식품의 유형 | 제조원: THONGTANFOODSTUFF CO.,LTD, 수입판매원: (주)동원에프앤비/서울시 서초구 마방로 68(www.dongwonfnb.co.kr) |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 24개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 3kg |
원재료 및 함량 | 오이 50.0%, 정제수, 정백당, 식초(정제수69.98%,찹쌀30%,발효주정0.02%), 정제염, 올스파이스, 시나몬 |
영양성분 | 해당사항없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음 |
수입식품여부 | 원산지: 베트남산 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223~4(수신자요금부담전화) |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 재입고 문의드립니다. | kmi*** | 2018-07-23 | 답변완료 |
질문
일년에 한두번씩 일시품절이던데 수입관련 때문인지요?
언제쯤 재입고 되는지 알 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 문의주신 제품은 수입제품으로 아직 정확히 입고일이 잡혀있는 부분이 없어 재입고 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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4 | 녹없는걸로 보내주세요 | gou*** | 2018-01-31 | 답변완료 |
질문
지난번 주문때 캔에 다 녹슬어있어서 반품하려다 그냥 사용했습니다
이번에 확인후 꼭!!!! 깨끗한 캔으로 보내주세요!!!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
좋은상품으로 발송해드리도록하겠습니다. 상품수령 후 배송으로 인한 상품파손 및 하자발견 시 즉시 고객센터 1588-3745로 연락 부탁드립니다. 항상 동원몰을 이용해주셔서 감사합니다. |
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3 | 대량구매 | fen*** | 2017-05-02 | 답변완료 |
질문
대량구매시 네고가 더 가능한지 여쭙고싶습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 대량구매 요청시에는 홈페이지 하단에 대량구매 주문란이 마련되어 있습니다. 대량주문서 작성해 주시면 담당자 확인후 연락예정이오니 작성요청 드립니다, 감사합니다. |
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2 | 배송지연 | sbm*** | 2016-07-22 | 답변완료 |
질문
대체이거언제오나요? 제품도없으면서판매하는건 먼지모르겠네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 죄송하지만 해당 아이디로는 상품 구매 내역이 확인 되지 않습니다. 번거로우시겠지만 구매 하신분 확인후 다시 문의 부탁 드립니다. 불편드려 죄송합니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 배송지연이라고 뜨는건 뭔가요? | a71*** | 2015-12-24 | 답변완료 |
질문
자세하게 알려주시기 바랍니다
장사하는사람인데 반년전부터 사용하는 제품입니다 식자재업체가 갑자기 못구한다해서 직접 구매한것인데...
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용하시는데 불편드려 죄송합니다. 해당제품 입고지연으로 유선상 안내 받은신걸로 확인됩니다. 다시 한번 불편드려 죄송 합니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.