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품목 또는 명칭 | ★빅세일/제철생굴★ 통영 생굴 2kg (중대) |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 생굴 1kg / 수량 표기 어려움 / 3-5cm내외 |
생산자(수입자) | 농업회사법인(주)푸릇푸릇 |
원산지 | 국내산 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 주문일로부터 3일이내 생산된 상품 포장 |
관련법상 표시사항 | 해당없음 |
상품구성 | 생굴 1kg |
보관방법 또는 취급방법 | 냉동보관 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 070-8822-9111 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 언제보내시나요 | thg*** | 2015-11-08 | 답변완료 |
질문
3일이면 도착한다해서 월요일 김장에 쓰려고 목요일에 주문햇는데
무슨 아직도 안보내셨어요......ㅡㅡ 여기서 시켯는데 마싯어서 더 싼곳 냅두고 시켯는데 후..... 김장해야되는데 어쩌나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
통영 생굴은 어제 출고 되어 오늘 배송중으로 확인 됩니다. 감사합니다. |
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1 | 굴 1키로 1키로 두봉지중 바깥봉지도 구멍이 나있고 | lov*** | 2015-10-31 | 답변완료 |
질문
안봉지 두개중 1개가 손으로 벌려 넓게 구멍이 나 있네요.사진 찍어 놓았구요.
바깥봉지만 찢어지면 먹겠는데 , 안봉지를 손으로 찢어놓아 도저히 못 먹겠네요. 배달하시면서 물이 새서 비닐로 쌌다하시면서,내용이 이상있으면 배송지에 문의하라 하시네요.굴 많이 주문해서 먹지만 이번 처럼 사람 손으로 비닐을 벌려 놓은건 또 처음 보네요. 한봉지는 먼저 먹었구요.두번째 봉지 개봉할려하니 그렇게 되어 있네요. 어떻게 처리해 주실건지 빠른 연락 주세요.토요일이라 전화도 안받으시고,동원몰에 반품신청도 안되네요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의 주신 내용은 유선으로 안내 드렸습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
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휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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