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품명 | 동원 카놀라유 |
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식품의 유형 | 카놀라유 |
생산자 및 소재지/수입자 | ㈜ 유맥 / 전남 해남군 해남읍 북부순환로 250-10 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 24개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 900ml |
원재료 및 함량 | 카놀라유 100% |
영양성분 | 해당사항없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음 |
수입식품여부 | 해당사항없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223/4 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | 배송배송배송 | cwc*** | 2022-02-11 | 답변완료 |
질문
배송지변경
변경지로발송해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
변경원하시는 주소지 기재부탁드립니다. 택배사 배송가능한 경우 주소지 변경후 발송가능하십니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 배송배송배송 | cwc*** | 2022-02-11 | 답변완료 |
질문
발송안하나요
배송할생각을안해요 1.31구매
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 고객님 주소지의 경우 동원몰이 택배사로부터 전달 받은 집화 금지 리스트에 포함되어 있는 지역으로 현재 전산상으로 출고가 막혀 있어 주문건에 대한 출고가 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 동일 택배사의 경우에도 출고지에 따라 집화영업소 & 이동 허브가 달라 집화가능 여부가 상이할수 있으며 동원몰 물류센터 출고 기준 집화 금지 지역으로 파악되고 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다 파업이 종료되어 집화 금지가 해제 된 이후 발송예정이나 현재 출고일정에 대한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 시간 양해 부탁드리며 주문건의 취소처리를 원하시는 경우 1:1 게시판에 취소요청 주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 유통기한 문의 | koo*** | 2022-01-05 | 답변완료 |
질문
유통기한 문의드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품의 유통기한은 2023년 10월 17일로 확인되었으며 해당 기한은 주문하시는 시점 및 물류 입/출고 상황에 따라 오차가 발생될 수 있는 점 안내드립니다. 감사합니다. :) |
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4 | 포장상태잘부탁드립니다 | god*** | 2021-12-14 | 답변완료 |
질문
배송시 기름이 터지지않도록 내용물 잘묶어서
안전포장부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 제품을 꼼꼼히 검수하여 출고할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 유통기한이??? | dkn*** | 2015-12-17 | 답변완료 |
질문
언제 까지 인가요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다 문의 주신 상품 현재 출고 되는 상품 기준 입니다. 2017년 9월 20일 입니다. 출고일마다 변경 될 수 있습니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 겉포장이 4개묶음으로 되어있는지요? 선물하려는데 가능한포장인지궁금? | hkr*** | 2015-08-05 | 답변완료 |
질문
겉포장이 4개묶음으로 되오있는지요? 선물하려는데 가능한포장인지궁금?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 묶음 상품이 아닌, 낱개상품이 택배박스에 포장되어 배송되고 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다^^ |
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1 | 겉포장 | hkr*** | 2015-08-05 | 답변완료 |
질문
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 묶음 상품이 아닌, 낱개상품이 택배박스에 포장되어 배송되고 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.