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품명 | 커피 |
---|---|
식품의 유형 | 상품페이지 별도표시 |
생산자 및 소재지/수입자 | 해당사항없음 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 실시간으로 제품이 들어오다보니 전화나 게시판에 문의하시면 유통기한 안내드리겠습니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상품페이지 별도표시 |
원재료 및 함량 | 상품페이지 별도표시 |
영양성분 | 해당사항없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음 |
수입식품여부 | 해당사항없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-720-6931 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | 상품 도착후.. | cha*** | 2020-07-08 | 답변완료 |
질문
지난 3일 주문후.. 월요일에 담당자로부터 선풍기 재고가 없어서 텀블러로 대체하기로하고 오늘 도착한 상품박스 안에는 텀블러만 있고 빨대가 없어서 황당함..^^
커피믹스 주문후 일주일만에 배송받은 상품에 빨대 누락.. 에효~ 확인후 빨리 보내주세요..^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 제품업체측으로 해당사안 전달했으며 오늘 추가출고진행한다고 합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 선풍기 | 21p*** | 2020-06-10 | 답변완료 |
질문
선풍기 사진에있는 받침대는 없네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 업체상품으로 업체측에 문의드렸습니다. 업체측에서 고객님께 연락드린다고 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 당일발송부탁해요! | yng*** | 2020-06-10 | 답변완료 |
질문
2시 이전 당일발송이라하셨는데 오전9시주문했어요!! 오늘꼭발송부탁드립니다~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상세페이지에도 안내되어 있듯이, 재고에따라 1-2일 소요될 수 있습니다. http://www.dongwonmall.com/product/detail.do?productId=000652555&cate_id= 해당주문 재고문제로 인해 내일출고예정이라고 제품업체로부터 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 사은품 | yng*** | 2020-06-10 | 답변완료 |
질문
판매자님 혹시 선풍기 가능하면 노랑으로 부탁드려요 ~~
좋은하루 보내시고 수고하세요~!^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 선풍기색상은 랜덤으로 증정되고 있다고 제품업체로부터 전달받았습니다. 동원몰이용해 주셔서 감사합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 선풍기 | bsj*** | 2020-06-08 | 답변완료 |
질문
선풍기도 같이 잘 보내주세요~~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님의 요청에 따라 처리될 수 있도록 업체에 전달 하였습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 유통기한은 언제인가요 | boo*** | 2020-02-18 | 답변완료 |
질문
유통기한은언제인가요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고되는 기준으로 해당제품의 유통기한은 21.7.1 입니다. 약간의 오차는 발생할 수 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 유통기한을 알고싶어요 | jyl*** | 2019-04-08 | 답변완료 |
질문
유통기한이 언제까지 인가요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유통기한 확인 결과 2020년 9월 25일.입니다. 현재 출고기준이므로, 약간의 오차가 있을 수 있사오니 참고 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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