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품명 | 인스턴트 커피 |
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식품의 유형 | 동서식품 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시로 입고되는 상품 이기때문에 정확한 날짜는 게시판/전화 문의 부탁드립니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시로 입고되는 상품 이기때문에 정확한 날짜는 게시판/전화 문의 부탁드립니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 100T |
원재료 및 함량 | 상세정보 별도 표기 |
영양성분 | 상세정보 별도 표기 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항 없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항 없음 |
수입식품여부 | 해당사항 없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-720-6931 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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8 | 보틀 | dkr*** | 2020-11-23 | 답변완료 |
질문
사은품 보틀주나요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 제품의 사은품은 재고내 순차 발송해 드릴 예정입니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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7 | 환불문의해요 | dks*** | 2020-11-13 | 답변완료 |
질문
반품 11/2일에 완료했는데 환불 언제쯤 될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 반품건은 업체측으로 입고가 확인되어 금일 환불 접수해 드렸으며, 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 3~5영업일내 승인취소 확인되는 부분 안내드립니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 배송이요~ | dks*** | 2020-10-25 | 답변완료 |
질문
화요일 오전모임에 가져가야하는데 배송이 멈춰있네요
월요일 배송되지 않으면 반품해야할것같습니다 택배사 확인부탁려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당업체 물량 급증으로 인하여, 택배사에서 배송지연이 된것으로 보여지고 있습니다 현재 해당제품은 CJ대한통운 634955568590 로 26일 월요일 배송완료로 확인되고 있습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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5 | 반품접수했는데 왜 아직도 수거안해가나요~? | jij*** | 2020-09-10 | 답변완료 |
질문
아직도 수거를.안해가시면 어떻게 합니까 접수한지가 얼만데 빠른수거 비랍니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 택배사 측에 재회수 요청하였습니다. 요즘 코로나로 인해 비대면으로 진행하므로 현관 앞쪽 보관부탁드립니다. 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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4 | 확인 답변 부탁드려요 | ico*** | 2020-08-16 | 답변완료 |
질문
주말에 배송 받을수 있는지..
배송일 지정이 가능한지 알고 싶습니다. 수고하세요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
지정일배송불가능가며, 택배사휴무일에는 배송이 불가능합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 믹스아닌거죠? | sle*** | 2020-08-11 | 답변완료 |
질문
상품후기에는 믹스라고 써있어서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 커피만있는 상품입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 사은품 보내 주시는게 맞는지요?? | won*** | 2020-07-18 | 답변완료 |
질문
보틀2종도 보내 주시는게 맞는지요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당업체에 확인한 결과, 현재 사은픔은 보틀 1개가 랜덤으로 출고가 되고 있다고 합니다 이용에 참고 부탁드리며 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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1 | 커피만 들어있어요 란 블랙이란 말씀 이신가요? | oli*** | 2020-07-15 | 답변완료 |
질문
맥심 모카골드 솔루블100T+100T+큐티보틀증정/총200T/(커피만 들어있어요)
커피만 들어있어요 란 블랙이란 말씀이신죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
믹스처럼 설탕이라 프림없이 순수 커피만 들어있는 상품입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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