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품명 및 모델명 | 톡톡 튀는 리빙박스 스타일링 |
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법의 의한 인증,허가 확인사항 | 해당없음 |
제조자/수입자 | 창신리빙 |
제조국 | 한국 |
A/S 책임자/전화번호 | 창신리빙/02-972-3127 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 빠른답변 부탁드려요 | msl*** | 2015-11-04 | 답변완료 |
질문
리빙박스 중 그린색상만 뚜껑이 살짝 깨지고 얼룩져와서
맞교환 해주신다고 답변 확인했는데요 CJ기사님 연락왔는데 반품할 상품만 가지러 오신다고 하고 맞교환이 아니라고 하네요 상품 따로 보내주시는건가요?
답변
고객님~ 회수나 배송이 따로 이루어질수 있습니다
교환건은 접수 되었으며 배송이나 회수 둘중 회수가 먼저될수도 있습니다 교환은은 1~2일 안에 출고예정이오니 조금만 기다려 주세요 |
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3 | 리빙박스 뚜껑 깨져서왔어요 | msl*** | 2015-10-31 | 답변완료 |
질문
다른 리빙박스들은 멀쩡한데... 비비드리빙박스 그린색상 뚜껑이 한쪽이 좀 깨져서? 왔네요
시커먼 얼룩들도 지워지지도 않고... 뚜껑만 교환 해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의 주신 상품 그린색상 뚜껑만 맞교환 진행 됩니다. 상품은 오늘 혹은 익일까지 출고 가능합니다. 감사합니다. |
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2 | 저번주에시켰는데 왜아직도 발송준비인가요 | sun*** | 2015-10-05 | 답변완료 |
질문
언제쯤 배송해주시나요..ㅡ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 CJ대한통운 334565953453 로 출고되어 배송중 입니다. 금일 수령 예상 되오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다 :) |
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1 | 발송 안해주시나요?? | moa*** | 2015-07-28 | 답변완료 |
질문
입금확인 기점 3일이면 최소 오늘 발송되어야하는 것 아닌가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 업체 확인 결과 수요일 출고해드린다고 합니다. 기다리게해드려 죄송합니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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