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품명 | 상세페이지확인 |
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식품의 유형 | 상세페이지확인 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 1개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 500g |
원재료 및 함량 | 당면(고구마전분,타피오카전분/중국산)62%,돈창(국내산)12%,찐찹쌀(중국산)8%,돈혈(돼지/국내산)5%,돈지(돼지/국내산)3%,파,당근갈은마늘,양파,갈은생강,복합조미식품,갈색설탕,후추 |
영양성분 | 해당사항없음. |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음. |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음. |
수입식품여부 | 해당사항없음. |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세페이지확인 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 일부 상품만 도착하고 구매확정 되었네요. | idl*** | 2021-10-03 | 답변완료 |
질문
8월25일날 주문 했는데.
일부 상품만 도착하고 해당 상품은 아직도 방송 준비네요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
불편을 드려 죄송합니다 분리 출고건으로 확인되며 주문상품 중 [사조대림] 옛날맛순대 500g 입고 지연으로 출고가 늦어지고 있는 것으로 확인됩니다 해당 상품 입고 후 출고 진행 예정인 점 양해 부탁드립니다 죄송합니다 감사합니다 |
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5 | 아직도 발송준비면 언제 배송 되나요?~ | hsl*** | 2021-09-06 | 답변완료 |
질문
아직도 발송준비면 언제 배송 되나요?~품절이면 품절이라고 하시던지요?~마냥 기다리기만 하라는 겁니까?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
오래 기다리게 해드려 대단히 죄송합니다. 주문하신 제품이 금일 출고되어 택배사 인수 후 배송이 시작될 예정입니다. 주문내역의 운송장 조회를 통해 1~2일내 발생되는 배송흐름 확인 부탁드립니다. 기다려 주셔서 감사합니다. |
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4 | 순대가 배송지연이라고 문자가 왔는데~ | hsl*** | 2021-09-02 | 답변완료 |
질문
순대가 배송지연이라고 문자가 왔는데~언제쯤 받을 수 있을까요?~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
기다리게 해드려 죄송합니다. 죄송하게도 주문하신 제품 순차 출고도중 재고부족 발생되어 입고 후 출고될 예정이며 수일내로 입고 예정 있는 제품으로 준비가 되는대로 신속히 출고할 예정이나 순차 처리에 시간이 소요되는 점 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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3 | 토요일은 | su6*** | 2017-11-30 | 답변완료 |
질문
오늘(목요일) 발송이 안되면 월요일에 보내주세요.
배송지가 사무실이라 토요일은 물건을 받을수 없습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 관련하여 유선상으로 안내드렸습니다. 감사합니다. |
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2 | 유통기한 | god*** | 2017-02-15 | 답변완료 |
질문
최대한넉넉한제품으로보내주시면고맙겠습니다
배송전확인해주시면고맙겠구요 전달해주시면고맙겠습니다 여러가지많은양을주문햇으니 다시한번배송전부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 CJ대한통운 338438888990 로 이미 배송중이며, 유통기한 별도로 선별하여 출고하는것은 불가 합니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 전자렌지사용 | eun*** | 2016-07-11 | 답변완료 |
질문
전자렌지에도 데워먹을수있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 전자렌지 사용시, 개봉 후 5분간 데워서 섭취 가능하며 중탕은 포장그대로 10~15분간 진행후 섭취 가능합니다. 기타 해당상품 관련 추가 문의사항은 대림선 고객센터 02-3470-6000 로 문의 부탁드립니다. 감사합니다^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.