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품명 | 분쇄가공육제품 (가열하여 섭취하는 냉동축산물)/냉동전 비가열제품 |
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식품의 유형 | 태정푸드/충북 음성군 금왕읍 사창리 290-1 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 9개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 500g * 1 |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참조 |
영양성분 | 해당사항없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223 |
품명 | 분쇄가공육제품/가열하여 섭취하는 냉동축산물(냉동전 비가열제품) |
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식품의 유형 | (주)태정푸드/충북 음성군 금왕읍 사창리 290-1 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 9개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 120*4 |
원재료 및 함량 | 상세참조 |
영양성분 | 상세참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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30 | 배송 언제 되나요? | djh*** | 2022-06-21 | 답변완료 |
질문
10일째 준비중 입니다
언제 배송 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도, 고객님께서 주문하신 상품이 품절(입고일정미정)되어 취소 안내드립니다. 1:1 문의 또는 고객센터로 연락주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. |
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29 | 치즈돈까스 배송 누락 | 000*** | 2022-03-07 | 답변완료 |
질문
치즈 돈까스는 배송이 안되었네요. 개별 배송이 맞나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
분리배송되는주문건으로 3/7 대한통운 551424740100 로 발송진행되었습니다. 물류 및 택배사 사정에 따라 분리배송건 따로배송될수 있는부분 양해부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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28 | 주문취소부탁드립니다 | gks*** | 2021-12-03 | 답변완료 |
질문
배송이 제가 받아야되는날짜가잇어서 취소부탁드릴께요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유선안내드렸습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PMr 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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27 | 언제발송되나요? | gks*** | 2021-12-03 | 답변완료 |
질문
아기얼집에 월욜날 보낼꺼라 내일까지는 받아야하는데요 안되면 꼭연락주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송이 늦어져 죄송합니다. 주문상품 중 [동원] 개성 왕만두+김치 왕만두( 1820g 2개 ) 세트상품 내에 [30504] [001076937] [동원] 개성김치왕만두 1.82kg 지퍼백 상품이 품절 되어 배송이 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 동원몰 밴드/클밴드 배송은 합배송이 원칙으로 모든 상품이 준비되면 배송이 시작되므로 배송이 지연될 수 있으며, 품절된 상품은 부분 취소를 권해드리며, 나머지 상품으로 출고를 도와드릴 수 있습니다. 상품 취소를 원하신다면 취소의사를 기재하시어 재문의주시면 취소 후 빠른 출고하도록 하겠습니다. 다시 한 번 배송에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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26 | 수제돈까스 누락되었어요!! | fai*** | 2020-03-27 | 답변완료 |
질문
수제치즈돈까스는 배송되었는데 수제돈까스가 누락되었네요 확인하고 배송부탁드립니다!!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 분리배송으로 28일 별도로 수령하신것으로 확인됩니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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25 | 수제돈까스 누락되었어요!! | fai*** | 2020-03-27 | 답변완료 |
질문
수제치즈돈까스는 배송되었는데 수제돈까스가 누락되었네요 확인하고 배송부탁드립니다!!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 분리배송으로 28일 별도로 수령하신것으로 확인됩니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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24 | 상품문의 | o24*** | 2019-10-29 | 답변완료 |
질문
치즈 돈까스만 배송오고 수제 돈까스는 누락되었어요~
확인부탁드릴께요~~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송지연으로 혼돈 드려 죄송합니다. 주문건 확인 했으며 [배달지도착 2019-10-30 09:59 고객님의 상품이 배달지에 도착하였습니다.] 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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23 | 상품문의 | o24*** | 2019-10-29 | 답변완료 |
질문
치즈 돈까스만 배송오고 수제 돈까스는 누락되었어요~
확인부탁드릴께요~~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송지연으로 혼돈 드려 죄송합니다. 주문건 확인 했으며 [배달지도착 2019-10-30 09:59 고객님의 상품이 배달지에 도착하였습니다.] 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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22 | 반품관련해서 인데요 | bae*** | 2019-09-04 | 답변완료 |
질문
수취취소는 어떻게 해야하나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 확인 했으며 기사님께 반품접수 했으니 받지 않겠다 하시면 됩니다. 항상 저희 동원몰을 이용에 감사드리며 다가올 추석도 풍성한 한가운 되시길 바라며 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
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21 | 1종이 안왔어요~ | dis*** | 2019-08-30 | 답변완료 |
질문
수제치즈돈까스는 왔는데 수제돈까스가 안왔어요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 주문건 확인해서 재출고 요청드렸습니다. 항상 저희 동원몰을 이용에 감사드리며 다가올 추석도 풍성한 한가운 되시길 바라며 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.