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품명 | 상품기술서 참조 |
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식품의 유형 | 상품기술서 참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상품기술서 참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 상품기술서 참조 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상품기술서 참조 |
원재료 및 함량 | 상품기술서 참조 |
영양성분 | 상품기술서 참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 심의필함 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 031-524-9909 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 상품 못왓어요 | oug*** | 2017-05-02 | 답변완료 |
질문
ㅗ배송되엇읍니다
쌀고추장주문햇는데 모두현미로왓어요 교환해주세요 현미시킬거면 다른페이지에 무료배송에대가 사은품까지있는거시켯지 이거 안시켰습니다 쌀고추장시킬려고 이상품주문한건데 왜모두 현미로보내셨나요? 3개주문했는데요 모두현미로왓어요 쌀로교환바랍니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체 금일 휴무로 인해 8일 해당내용 전달하여 처리받으실수 있도록 하겠습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 문의드려요 | oug*** | 2017-04-24 | 답변완료 |
질문
같은판매자상품 다른아이디와같이 묶음배송되나요?
주소지수취인동일허게하고요 그러므배송비한개는 환불가능한지요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
다른아이디 각각 구매시 수령인이 동일과 주소지 동일시 합배송 가능할수 있으나 배송비는 환불이 불가한점 양해요청드립니다, 주문배송안내에 배송비란에서 확인 가능하십니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요. |
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1 | 제조일자가 어떻게되나요? | oug*** | 2017-04-24 | 답변완료 |
질문
유통기한도 알려주세요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고되는 기준으로 해당제품의 유통기한은 18.07.02 일 까지 입니다. 약간의 오차가 발생할 수 있는점 참고 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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