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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 안녕하세요.어제 발송안되었나요. | jhs*** | 2017-01-19 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 아직도 발송준비중으로 나와서 토종김 구운김 판매몰을 인터넷 검색해보니 거의 없는듯 한데 이럴경우 거의 단종인 경우가 많더군요.
혹시 이제품도 단종된 제품인지 걱정이네요. 확인후 단종된 제품이라면 빠른 환불 요청합니다. 아직 생산중이라면 빠른 발송 요청합니다. 확인후 답변 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 18일 출고되어 금일 현재 배송중으로 확인되고 있습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 오늘 발송 되나요. | jhs*** | 2017-01-18 | 답변완료 |
질문
오늘 발송 되는지 궁굼하네요.
아니면 혹시 더이상 생산을 안하는 제품이라 재고가 없는지요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
불편드려 죄송합니다. 오늘 출고 됩니다. 감사합니다. |
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1 | 도대체 언제배송인거죠 | mme*** | 2016-03-15 | 답변완료 |
질문
이미 구입한지 4일 넘었는데 아직도 배송준비중이네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 제품은 CJ대한통운 370142264463 로 빠르면 금일 늦으면 익일 오전중 출고 예정이라고 합니다. 2016-03-11일 오후 5시 이후 주문건의 경우 14일 월요일에 업체에서 확인후 순차출고 하고 있으니, 양해 부탁드립니다. 동원몰 이용에 있어서 불편드려 대단히 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요 :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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