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주요 소재 | 상세페이지 안내 |
---|---|
색상 | 상세페이지 안내 |
치수 | 상세페이지 안내 |
제조자/수입자 | 깨끗한나라 |
제조국 | 한국 |
세탁방법 및 취급시 주의사항 | 해당사항없음 |
제조년월 | 상세페이지 안내 |
품질보증기준 | 상세페이지 안내 |
A/S 책임자/전화번호 | 디에스커머스 / 031-627-5777 |
이용 가능 매장 | 해당사항없음 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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8 | 부탁드립니다 | shk*** | 2018-04-20 | 답변완료 |
질문
전화드렸는데요, 꼭 2018년에 리뉴얼된 NEW순수프리미엄3겹데코107mmx30mx30롤 화장지로 이중포장해서 발송 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 요청하신 내용 업체측으로 전달드렸으며, 리뉴얼된 상품으로 출고된다고 합니다. 이용해 주셔서 감사합니다. |
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7 | 답변부탁드려요. | gkr*** | 2018-03-15 | 답변완료 |
질문
안녕하세요.
제가 휴지를 3월15일 목요일 3시쯤 주문했는데 보통 평일에 몇시까지 주문해야 당일배송을 해주시나여? 자세한 답변 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 상품은 오전 9시 결제완료건 기준으로 당일발송되고 있는점 참고부탁드립니다. 고객님의 상품은 익일발송예정입니다. 감사합니다. |
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6 | 배송아직인데 | smi*** | 2016-12-07 | 답변완료 |
질문
배송 아직인데 발송완료고 서울처리점네서 멈춰있고 확인해주세요 일처리가 쫌 그러네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 [깨끗한나라] 두루마리 화장지의 배송현황 관련하여 업체에 확인해보니 12월 5일에 출고되었으나 택배업체에 물량이 많은 관계로 배송이 지연되었다고합니다. 어제 저녁부터 배송이 시작되었다고 하니 1~2일 내에 택배를 수령하실 수 있습니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. |
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5 | 배송 | smi*** | 2016-12-04 | 답변완료 |
질문
언제돼요????배성
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송합니다. 문의량 증가로 인하여 확인이 늦어졌습니다. 주문하신 상품은 CJ대한통운 696066544035 로 5일 출고되어 배송중 입니다. 감사합니다. |
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4 | 날짜 | kik*** | 2016-12-02 | 답변완료 |
질문
제조날짜는언제인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 최근 3개월 이내 제조된 제품 출고되고 있다고 합니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다^^ |
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3 | 날짜 | kik*** | 2016-12-02 | 답변완료 |
질문
제조날짜는언제인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 최근 3개월 이내 제조된 제품이 출고되고 있습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 날짜 | kik*** | 2016-12-02 | 답변완료 |
질문
제조날짜는언제인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 최근 3개월 이내 제조된 제품이 출고되고 있습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 20%쿠폰적용 | dbs*** | 2016-11-17 | 답변완료 |
질문
어떻게하나요 쿠폰은 받앗는데 장바구니에담고주문하고 적용할려하니안되네요ㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님의 계정으로 테스트 진행한 결과, 해당상품으로만 결제 했을때 주문서 페이지에서 쿠폰적용시 4,900원이 할인이 되고 있으며, 장바구니의 전체상품 주문시 5,000원이 할인이 되는것으로 보여지고 있습니다. 주문서 페이지에서, "플러스 쿠폰 선택" 클릭후 20% 쿠폰 적용하시어 주문 부탁드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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