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품명 | 상세페이지 참고 |
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식품의 유형 | 상세페이지 참고 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 참고 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 상세페이지 참고 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지 참고 |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참고 |
영양성분 | 상세페이지 참고 |
유전자변형식품 해당 여부 | 상세페이지 참고 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참고 |
수입식품여부 | 상세페이지 참고 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세페이지 참고 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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20 | 배송 언제될까요 | uui*** | 2020-04-22 | 답변완료 |
질문
월요일에 구입했는데 오늘 올까요..
운송장번호 조회하니 저희지역에 오지도 않았네요.. 이거 냉동식품인데 몇일지나도 괸찬을까요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 상온상품으로 확인됩니다. 업체에 문의한 결과 해당주문 어제만들어 출고했으며, 출고시 1-2일지나 고객님께 배달된다고 전달받았습니다.(목요일 받아보실 것으로 예상됩니다.) 유통기한은 어제(4월 21일)로부터 7일이라고 합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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19 | 배송문의 | dai*** | 2018-02-28 | 답변완료 |
질문
아직도 결제완료네요.
빠른 배송 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 금일 발송예정이오니 이점 참고부탁드립니다. 감사합니다. |
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18 | 당일배송안되나요? | oes*** | 2017-11-03 | 답변완료 |
질문
유통기한이 제조일로부터 6일이면 출고, 배송 3일,4일빼면... 어떻하나요.?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 유통기한은 7일이며, 발송하는날 당일생산후 출고되고 있으니 이점 참고하시어 주문바랍니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되세요 =) |
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17 | 유통기한 | jmh*** | 2017-10-18 | 답변완료 |
질문
오늘 주문하면 유통기한언제까지 제품이 오나요?
주말에 선물드릴거라서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품은 당일생산후 발송되는 제품으로 유통기한은 출고일로부터 7일인 상품이오니 참고하시어 주문바랍니다. 감사합니다. |
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16 | 배송요청이요 | haa*** | 2017-06-09 | 답변완료 |
질문
오전10시이전 주문이면,당일생산 당일발송이잖아요!
제가 오전중으로는 시간이 없어서,미리 주문합니다. 월요일 발주요청 드립니다. 월요일 생산된 제품으로 월요일 발송되게 해주세요~?? 꼭 부탁드립니다. 어린이집 보낼거라서 신경쓰여서요. 초코마드레느랑 같이 주문하니,꼭 같이 부탁드릴께요~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님의 요청에 따라 처리될 수 있도록 해당업체에 전달 하였습니다. 동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요 :) |
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15 | 배송요청이요 | haa*** | 2017-06-09 | 답변완료 |
질문
오전10시이전 주문이면,당일생산 당일발송이잖아요!
제가 오전중으로는 시간이 없어서,미리 주문합니다. 월요일 발주요청 드립니다. 월요일 생산된 제품으로 월요일 발송되게 해주세요~?? 꼭 부탁드립니다. 어린이집 보낼거라서 신경쓰여서요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님의 요청에 따라 처리될 수 있도록 해당업체에 전달 하였습니다. 동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요 :) |
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14 | 발송요청 | kbs*** | 2017-05-12 | 답변완료 |
질문
금일 꼭 벌송해주세요 방금 주문했어요 스승의날 선물이라 오늘 출고 안되면 취소할께요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 주문상품 금일 운송장등록되어, 출고될 것으로 예상됩니다^^ 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다~! |
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13 | 제품 유통기한 | hks*** | 2017-05-01 | 답변완료 |
질문
제품 2개 구매했어요~
유통기한 길게 남은 갓 생산된 제품으로 보내주세요!!^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 주문하신 [신라명과] 마드레느 32개세트(대) 상품은 5월1일 발송되어 현제 이동중으로 확인됩니다. 고객님 주문상품 유통기한 선별 발송 어려움을 양해 요청 드리며, 수령후 냉장, 냉동 부탁드립니다, 도움 드리지 못해 죄송합니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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12 | 유통기한 | hjs*** | 2017-04-01 | 답변완료 |
질문
헐~~선물하려고 4개나 주문했는데..유통기한 일주일밖에 안남았어요..어쩌라고..너무한거 아니예요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품의 유통기한은 제조일로부터 6일이며 해당내용은 제품 상세페이지 하단에 명시되어 있습니다 이용에 참고 부탁드립니다 감사합니다. |
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11 | 유통기한 | rol*** | 2017-03-14 | 답변완료 |
질문
유통기한이 일주일남은걸로 보내주면 어쩝니까
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품의 유통기한은 제조일로부터 6일이며 해당내용은 제품 상세페이지 하단에 명시되어 있습니다 이용에 참고 부탁드립니다 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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