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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 유통기한 어떻거되나요? | jie*** | 2021-01-16 | 답변완료 |
질문
안녕하세요
제품별 유통기한 어떻거되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
라이트 스탠다드 85g 유통기한 2027.12.15일 리챔 120g 유통기한 2023.11.17일 카놀라유 500ml 유통기한 2022.12.03일로 확인됩니다 감사합니다 |
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3 | 배송문의 | gch*** | 2018-09-16 | 답변완료 |
질문
17일오전에 주문하면 다음날 받아볼수 있나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문폭주로 순차 출고로 진행되고 있어 정확히 시일 지정해서 배송안내는 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 배송문의요.. | koa*** | 2017-01-24 | 답변완료 |
질문
설선물로 구매했어요~ 목요일까지 받을수있도록 꼭 부탁드려요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문주신상품 금일 출고예정으로 확인되며 택배사 배송물량 사정에 따라 배송에 1~2일 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다 감사합니다. |
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1 | 하자없는 물건으로 안전하게 배송바랍니다. | sal*** | 2017-01-17 | 답변완료 |
질문
주문번호 : 000030112558
입금자명 : (주)에어레인 입금완료하였습니다. 직원선물이니 하나하나 신경써서 포장 부탁드립니다..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
요청주신 내용 물류센터에 전달 하였으며 금일 업로드된 운송장으로 1~2일내 출고 후 배달 예정입니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.