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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 배송 언제 될까요? | qkr*** | 2023-03-16 | 답변완료 |
질문
안녕하세요...
2023년 3월 14일 화요일 퇴근 후 입금 했고 2023년 3월 15일 수요일에 배송 시작 한 걸로 되어 있는데...언제 도착해서 받을 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   주문하신 [커피빈] 캡틴 아메리카노 미니(0.9g*90봉) 상품 배송 관련하여 유선상 안내 받으신 것으로 확인됩니다.   추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 30T 추가증정 받을 수 있나요? | ehd*** | 2019-02-28 | 답변완료 |
질문
안녕하세요
오늘 주문, 결제하였습니다 30T 추가증정 받을 수 있는지 알고 싶네요 답변 부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
네 추가 증정 맞습니다. 간혹 업체에서 물량이 많다보니 빠지는 경우가 있을 수도 있지만 그럴 경우 저희 고객센터로 문의 부탁 드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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3 | 텀블러 증정 | moo*** | 2018-10-15 | 답변완료 |
질문
아직도 유효한가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 텀블러증정은 오늘까지만 진행되며 내일 부터는 해당되지 않는 것으로 해당업체를 통해 확인되었습니다.감사합니다. |
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2 | 증정품주나요?? | joa*** | 2018-08-21 | 답변완료 |
질문
주문했어요 증정품 꼭 부탁드려욧~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
증정품 포함 상품으로 증정품은 같이해서 진행됩니다. 감사합니다. |
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1 | 증정품 아직주나요?? | rav*** | 2018-08-11 | 답변완료 |
질문
증정품 아직 주는지 궁금합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 문의주신 커피젤리 증정행사는 아직도 계속 진행되고 있는것으로 해당업체를 통해 확인되었습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.