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발행자 | ㈜쿠프마케팅 |
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유효기간, 이용조건(유효기간 경과 시 보상 기준, 사용제한품목 및 기간 등) | 1. 상품교환권은 최초 유효기간 93일, 상품금액권은 최초 유효기간 366일입니다. 2. 유효기간 연장은 1회(93일)이상 가능하며, 신청기간은 최대 5년까지 가능합니다. (고객센터를 통해 신청 가능) |
이용 가능 매장 | 사용불가매장: 휴게소, 리조트, 동국대점, 강릉항마리나점 |
잔액 환급 조건 | 1.미사용 상품교환권 (구매가격 기준) 환불조건 : 최초 유효기간 경과 전 100% 환불, 경과 후 90% 환불이 가능 2.미사용 금액권 (구매가격 기준) 환불조건 : 최초 유효기간 경과 전 100% 환불, 경과 후 90% 환불이 가능 3.금액권에 대한 잔액 환급 조건 1) 최초 유효기간 경과 전 권면가액의 100분의 60 (1만원 이하 금액권 100분의 80)이상 이용했을 경우 잔액을 반환 (단, 구매가격을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 남은 비율로 잔액 산정) 2) 최초 유효기간 경과 후 상기 기준 반환 대상 금액의 90% 환불가능 4. 환불 요청권자 : 최종소지자 5. 환불 방법 : 고객센터를 통해 신청 가능 |
소비자상담 관련 전화번호 | 1588-3745 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
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김치 단독 주문 (공장직송) |
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휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
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