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품명 | 먹는샘물 |
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식품의 유형 | 수원지:충북괴산군 불정면 하산로1길, 제조원:(주)동원F&B/충북 괴산군불정면 하산로1길33-10/TEL:043)833-8388 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 2L |
원재료 및 함량 | 물100% |
영양성분 | Calcium(칼슘) 20.9~54.9mg/L, Magnesium(마그네슘) 4.0~13.0mg/L, Kalium(칼륨) 0.5~2.3mg/L, Natrium(나트륨) 1.3~8.4mg/L, Fluorine(불소) 0.1~1.7mg/L |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223/4 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 입고 | ppo*** | 2016-09-20 | 답변완료 |
질문
언제 입고 되나요?
금요일이나 토요일 받을수 있을까 해서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하지만, 해당상품 현재 생산일정 미정으로 확인되고 있습니다. 이용에 참고 부탁드리며, 재판매 일정 확답 어려운점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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8 | 500ml 는 단종품인가요? | lim*** | 2016-06-10 | 답변완료 |
질문
500ml 는 단종품인가요?
팜매가 중지됐네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 죄송하게도 샘물이 전체적으로 생산지연이 되고 있어 500ml는일시적 판매가 중단되었습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. |
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7 | 배송문의 | lin*** | 2015-10-26 | 답변완료 |
질문
안녕하세요.
21일에 주문했는데 아직도 물건이 도착하지 않았습니다. 확인해주시고 어서 보내주셨으면 좋겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유선상으로 안내드린바와 같습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요 :) |
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6 | 문의 | coc*** | 2015-09-08 | 답변완료 |
질문
판매자님 배송조회해보니 운송장만 뜨고 아직 발송 안하신거같은데 받는사람 이름을 김주연 으로 변경 부탁드립니다 ㅠㅠ 그리고 언제 발송되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하지만 주문하신상품은 이미 송장입력되어 수령자분의 성함은 변경이 어렵습니다. 도움되는 답변이 되어드리지못해 죄송하며,정확한 출고 확인은 송장입력후 저녁 8시 이후 등록 되어 있는 송장 조회시 흐름이 있다면 익일 배송 가능합니다. 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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5 | 배송지연으로 되어 있는데... | won*** | 2015-05-06 | 답변완료 |
질문
배송지연으로 되어 있는데...
대체 언제 배송이 된다는 건가요????
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
오래기다리게해드려 죄송합니다. 문의하신 상품 7일 또는 8일 입고 예정이라고 합니다. 입고 되는대로 빠르게 출고해드리겠습니다. 상품 주문하시고 기다리셨을텐데 다시한번 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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4 | 배송되었다고 나오는데 전 받은 적이 없어요. | sch*** | 2015-03-28 | 답변완료 |
질문
배송이 하도 안와서 이제 확인해보니 배송이 25일에 된 것으로 나오는데 저는 받은 적이 없거든요. 확인하고 연락좀 주세요~!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 cj대한통운 331957222610 으로 출고되어 금일 배송 예정으로 확인됩니다. 감사합니다. |
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3 | 문의요 | esl*** | 2015-02-04 | 답변완료 |
질문
택배사 어디인가요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 동원샘물 웨이크업뷰티 2.0L 제품은 CJ대한통운으로 배송됩니다 감사합니다^^ |
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2 | 반품신청 | sun*** | 2015-01-07 | 답변완료 |
질문
아무리 뒤져도 어디서 하는지 알수가 없네요 ㅠㅠ
주소 잘 못 보내서 저는 다시 결제하고 신청했습니다 반품좀 도와주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 아껴 주셔서 감사합니다 . 문의 주신 내용 안내차 전화 드렸으나 연락 안되어 답글로 남깁니다. 문의 주신 상품은 금일 배송중으로 확인 됩니다. 배송중인 상품은 반품이 어렵습니다. 또한 상품의 수령지를 변경 또는 반송시 반송 택배비를 부담해주셔야 합니다. 번거로우시겠지만 다시 한번 연락 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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1 | 배송문의 | jhb*** | 2014-12-02 | 답변완료 |
질문
방금결제햇는데 언제발송될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 12시 이전 주문 시 재고가 있는 경우 당일 출고 하고 있습니다. 고객님 주문하신 시간이 12시 이후로 확인되어 익일 출고 예정입니다. 익일 소장 발행되면 확인 부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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