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품목 또는 명칭 | [대명축산] 호주청정우 정육 골라담기 (불고기/국거리/다짐육 각 500g) |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 상품상세페이지 참고 |
생산자(수입자) | 상품상세페이지 참고 |
원산지 | 상품상세페이지 참고 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 상품상세페이지 참고 |
관련법상 표시사항 | 상품상세페이지 참고 |
상품구성 | 상품상세페이지 참고 |
보관방법 또는 취급방법 | 상품상세페이지 참고 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상품상세페이지 참고 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 배송문제 | sim*** | 2014-12-20 | 답변완료 |
질문
경비실에서 전화가 왔네요 택배 찾아가라고요
벌써 경비실에 묵혀진지 삼일째 되었습니다. 식품인데 받아서 바로 냉장고 넣어야 되지 않습니까? 그런데 벌써 삼일째라니,, 고기 다 썩었겠어요 주문하고 하도 안 와서 배송추적 한번 하려고 했더니 경비실에 있었네요 이번주 내내~~~~ 집을 한시도 비우지 않고 계속 있었습니다. 그런데 택배는 전화도 한통도 안 왔고 경비실에 맡겼다는 문자도 한 통 없었어요 집까지 배송을 못해주면 경비실에 있다고 빨리 찾아가라는 문자 한통만이라도 보내 주셨으면 이런 일은 없었을 텐데요,, 너무 속상해요 다른 물건도 아니고 고기인데,,, 먹기 너무 찝찝합니다. 교환 해 주시던지,, 환불해 주세요 고기는 이번이 처음 주문인데,, 엄청 기대 하고 있었는데 실망입니다. 빨리 해결 해 주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
불편드려 죄송합니다. 유선으로 안내해드린 것으로 확인됩니다. 감사합니다. |
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2 | 불고기용 | kt5*** | 2014-12-16 | 답변완료 |
질문
불고기용을 주문했습니다,,
얇은 고기 상태로 돌돌 말아서 올지 알았는데,,, 그냥 납딱하게 쌓아서 진공포장으로 왔더라구요~ 지금 먹을것이 아니여서 아직 까보진 않았는데,, 고기가 뚜꺼워보이던데,,, 사진처럼 얇은 불고기용 고기가 맞나요?? 샤브샤브 해먹으려고 주문한건데,,,
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체 확인해보니 배송 받은 상품은 불고기용으로 샤브샤브용보다는 주금 두껍다고 합니다. 주문해주신 용도에 맞추어 배송된 상품으로 고객님 사용 용도에는 맞지 않을 수 있다고 합니다. 감사합니다. |
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1 | 9월3일에 배송 받게해주세요 | jjh*** | 2014-08-24 | 답변완료 |
질문
판매자님 왕단골이에요 번거롭겠지만 9월3일에 배송 받게해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
요청사항은 업체에 전달하여 해당 제품은 9월 2일 출고 후 3일에 수령하실 수 있도록 한다고 합니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.