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품명 | 즉석조리식품(레토르트식품) |
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식품의 유형 | 동원F&B/경남 창원시 의창구 남면로 201(www.dw.co.kr) |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 14개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 285g * 1 |
원재료 및 함량 | 상세참조 |
영양성분 | 상세참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 언제입고되나요 | bab*** | 2018-10-22 | 답변완료 |
질문
언제입고 되나요.사고싶은데
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
아직 정확한 입고일자가 확인되지 않아 구매에 도움드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.감사합니다. |
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8 | 9개만 도착했습니다. | jin*** | 2017-12-07 | 답변완료 |
질문
삼계죽 10개, 호박죽 5개를 같이 주문했습니다.
삼계죽 9개, 호박죽 5개가 들어있었습니다. 즉, 삼계죽 1개가 덜왔습니다. 11월28일 도착했고, 12월 2일에 1:1 문의 게시판에 문의했습니다. 1개에 해당하는 금액만큼 적립금으로 적립해주거나, 재발송 가능하다고 답변을 받았습니다. 그리고, 해당게시판에 글을 남겨달라고도 답변을 달았는데, 여기에 글을 남기면 되는 건가요? 삼계죽 1개에 해당하는 금액(제가 결제한 금액을 1/10)을 적립금으로 적금해 주시기 바랍니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당건 확인후 적립도와드리겠습니다. 2-3일후 확인가능합니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. |
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7 | 주문한지 11일째 미배송 | emi*** | 2016-12-29 | 답변완료 |
질문
올해 못받나요? 기다리다 지치네요. 고객센터 전화도 연결이 안되네요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 양반죽 생산지연으로 출고가 늦어지고 있습니다. 생산되는대로 출고해드리도록 하겠습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 죄송합니다. |
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6 | 배송지 변경 부탁드립니다. | han*** | 2016-12-26 | 답변완료 |
질문
1:1 문의글에 글 올렸습니다. 배송지 변경 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송지 주소 변경완료했습니다. 감사합니다. |
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5 | 주문한거 오긴할까요? | man*** | 2016-12-23 | 답변완료 |
질문
일주일이나 지났어용 ㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
27일 입고 예정입니다. 빠른 배송못해드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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4 | 제조년월이 언제인가요? | jkm*** | 2016-04-08 | 답변완료 |
질문
기본정보보니 2015년3월9일까지인데
유통기한 알려주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 상품 현재 출고 상품기준 2017.05.04 입니다. 유통기한은 출고일마다 변경 될 수있습니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 제조년월이 언제인가요? | jkm*** | 2016-04-08 | 답변완료 |
질문
기본보니 2015년3월9일까지인데
유통기한 알려주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 상품 현재 출고 상품기준 2017.05.04 입니다. 유통기한은 출고일마다 변경 될 수있습니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 제조년월이 언제인가요? | jkm*** | 2016-04-08 | 답변완료 |
질문
기본설명보니 2015년3월9일까지인데
유통기한 알려주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 상품 현재 출고 상품기준 2017.05.04 입니다. 유통기한은 출고일마다 변경 될 수있습니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 최근 | vol*** | 2016-03-26 | 답변완료 |
질문
최근제조된 죽으로 부탁합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 확인결과 주문취소 된 것으로 확인됩니다 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.